2月3日晚间消息，阿里巴巴旗下盒马宣布，与知名餐饮企业北京心正意诚餐饮有限公司旗下品牌云海肴、新世纪青年饮食有限公司（青年餐厅），合作解决现阶段餐饮行业待岗人员的收入问题，缓解餐饮企业成本压力，和商超生活消费行业人力不足的挑战。
盒马表示，受新冠肺炎疫情影响，云海肴、青年餐厅（北京）暂停营业。期间，部分愿意继续工作的员工将经面试、培训、体检、确认劳务合同后，分别入驻盒马各地门店，参与打包、分拣、上架、餐饮等工作。
据悉，相关合作涉及上海、北京、南京、西安、深圳、广州、昆明等多地，共计近500人，目前已经有部分员工到岗。
为保证服务人员健康安全，所有员工需进行防护措施规范培训，并佩戴口罩、测量体温后上岗。
此前，阿里巴巴以盒马武汉的18家门店为中心成立团队，自1月26日起，将每天免费为武汉红十字会医院、武汉第六医院提供早、中、晚三餐300份，为武汉市武昌区21家医疗单位每天供应饮用水、方便面、自热食品等物资3144份。其他医疗单位的食物、饮水、速食等调配也已开始对接。
