针对近日的租房价格上涨争议等五大问题，自如今日发布公告称，因疫情导致无法如期返回租住城市的自如客，将提供便利续租、退租流程。
公告称，暂时无法返回租住城市，又到了续约期的自如客，推出短续一个月的灵活选择，享受与长续同等价格条件。
2020年3月1日后返回并继续居住自如的自如客，我们届时将为你减免2020年2月全月的服务费，同时将疫情期间保洁服务升级为消毒保洁。
因疫情导致2020年3月1日后还无法返回租住城市，并暂时不考虑继续居住的自如客，我们届时可以为你办理无责退租，减免2020年2月全月服务费，协助你打包寄送行李。
除此之外，自如还表示，因疫情导致无法返回租住社区的自如客，提供临时安置房源。
具体公告信息如下：
