2月13日，阿里巴巴发布了截至2019年12月31日的2020财年第三季度财报（阿里财年与自然年不同步，从每年的4月1日开始，至第二年的3月31日结束）。
财报显示，中国零售市场移动月活跃用户数量达8.24亿，较2019年9月底增长3900万。创12个季度以来新高。年度活跃消费者达7.11亿，同比增长1800万。
阿里巴巴集团收入同比增长38%至人民币1614.56亿元。云计算业务单季收入首次超过人民币100亿元。
本季度阿里巴巴集团在香港联交所主板挂牌上市，成为首个同时在美国和香港上市的中国互联网公司。
“过去一个季度，阿里巴巴集团各项业务收获了强劲的增长。阿里数字经济体已迈向全新的高度。”阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇说。
第三季度，中国零售市场年度活跃消费者达7.11亿，较截至2019年9月30日止的12个月期间增长1800万，其中超过60%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区，在满足更多消费需求的同时，也带来新消费人群的重要增量。
本季度，天猫双11当日经支付宝结算的成交总额达到创纪录的人民币2684亿元，299个品牌迈入“亿元俱乐部”，15个品牌迈入“十亿元俱乐部”。
淘宝直播为商家开辟新增长点，2019年12月，淘宝直播产生的商品交易额及月活跃用户数量，同比增长均超过一倍。
阿里云将阿里巴巴集团电商业务的核心系统迁移至公共云上，扛住了双11每秒54.4万笔的订单创建峰值，高延展性、可靠性及安全性的公共云基础设施，成为数字经济时代企业降本增效的重要路径。
新冠肺炎疫情发生后，阿里发挥了强大的商业力量和技术力量，设立10亿元医疗物资供给专项基金，全力支持抗击疫情和保障生活所需，并推出了切实的商家扶助措施。
张勇说：“不论是过去，现在，还是未来，阿里巴巴始终坚守使命，积极帮助我们的商家，一起共渡难关。”
阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“展望未来，我们将继续投资于数字化基础设施及服务，致力支持阿里巴巴数字经济体内客户及合作伙伴成长，尤其是在当前这一充满挑战的时刻。”
