据报道,3月25日,在美国沃克斯网站刊登了一篇题为《快递服务帮助中国度过新冠病毒危机,美国须得赶上》的文章,文章中称,及时的、高效的送货上门服务在中国疫情期间帮了大忙,而美国等西方国家在物流和电子商务领域落后中国4至5年。
在中国,外卖最短只需20分钟便能送到,而快递最快一天就能送达。
在亚马逊平台上,某些非必要产品的发货时间预计会延迟一个月。
亚马逊暂停接收其仓库中非必需品的发货要求之后,这让许多使用其代发货服务的商家陷入困境。
而社交媒体上也充斥着对亚马逊生鲜、Instacart、沃尔玛和Shipt等平台配送能力不足的抱怨。
在北美和欧洲暴发疫情之际,物流和电子商务领域落后的现状更加凸显。