微信小游戏全面实名制!熊孩子乱花钱可以退了
  • 上方文Q
  • 2020年03月31日 14:50
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微信今天官方宣布,微信小游戏正式接入健康系统,施行实名制管理,并限制未成年人的游戏时间和消费金额。

据悉,健康系统对接公安实名检验系统,结合平台系统能力,适度限制和管理未成年用户的游戏行为。

微信小游戏接入健康系统后,用户务须具备有效身份信息。未实名的用户在进入小游戏界面时,点击“去实名”的弹出提示框,输入有效身份信息进行实名检验,即可完成实名认证。

微信小游戏全面实名制!熊孩子乱花钱可以退了

健康系统会在每日22时至次日8时,限制未成年人登陆游玩,并人性化地区分节假日和其他时间,其中法定节假日未成年人游戏时间每日累计不能超过3小时,其他时间每日累计不能超过1.5小时。

微信小游戏全面实名制!熊孩子乱花钱可以退了

实名检验后,未成年用户将不能使用与其民事行为能力不相当的付费服务:

其中,未满8周岁用户,不能使用游戏付费服务;

8周岁以上未满16周岁用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;

16周岁以上未满18周岁用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。

微信小游戏全面实名制!熊孩子乱花钱可以退了

为方便管理,微信建议给未成年人开一个专属的微信号,可以灵活运用健康系统和成长守护能力,对未成年人的游戏时长和付费金额进行管控、规划。

如果不方便换号,也可以使用成长守护平台的“家庭守护”,只需在微信内搜索腾讯家庭守护小程序,绑定家长和孩子的微信号或QQ号,就可以在时间管理中设置游戏时长、时段、消费限额,必要的时候还可以“一键禁玩”。

微信小游戏全面实名制!熊孩子乱花钱可以退了

微信小游戏全面实名制!熊孩子乱花钱可以退了

如果出现了熊孩子乱消费的情况,如今在小游戏内就可以完成整个申诉流程,只需点击小游戏右上角的“...”-“反馈与投诉”-“未成年支付”,通过客服投诉渠道与开发者联系退款。

如果与游戏方协商未果,微信平台将按照申诉情况介入判定。

据介绍,微信小游戏平台近期将以统一方案,逐步将实名制覆盖至各款游戏,开发者无需接入操作。

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