一场突如其来的疫情，让全国无数人被迫和自己的宠物分隔两地。留守的宠物们成了另一群等待救援的生命，而每个生命都不应该被放弃。数据显示，受疫情影响，仅武汉就有约5万只小动物被遗留在家，成为“留守宠物”，而他们的主人们也时刻担心着毛孩子们的安危。
为此，支付宝数字生活服务平台推出宠物医疗保险免费赠险活动，只要上支付宝搜索“宠物保险”或“宠宝贝”，就可以免费领取一份宠物疾病和意外保险。一个月内，铲屎官们共领走22万份免费宠物医疗保险，20多万条猫猫狗狗的生命健康有了保障。
一场疫情让很多人懂得了陪伴的意义。一位为家里3岁狗狗领取保险的用户称：“疫情爆发后，我困在老家，宝贝留守家里1个月，回家开门听到了它的叫声，眼泪就流下来了。它也是我的家人，我也想为它上个保险，保它周全。”
