4月1日，罗永浩直播带货首秀，当晚共计售出46.5万盒信良记小龙虾。大批消费者购买导致直接爆单，信良记未能在承诺时间内将订单全部发出，为此还受到了抖音官方的处罚。
信良记称，罗老师直播当晚，麻辣小龙虾共售出46.5万盒。爆单导致没有按照承诺时间（48小时）把十几万单全部发出。对此，抖音已经对信良记进行了处罚，“处罚足够小信卖肾了”。
4月5日晚，信良记官方回应，承诺未来3天内把未发订单全部发出，且对超期用户给予一张20元全店通用优惠券和10元店铺专属新品尝鲜券。待全部订单发出后将检讨和复盘，努力做到最好。
按照承诺的时间，明天就是最后期限了。信良记官微今天下午再次表态：“全公司都去发货了，收到货的朋友们建议可以拌拌面或者米饭，货在路上的朋友请耐心等待顺丰品质有保障。”
官方称，信良记小龙虾采用液氮低温速冻技术，产品在规范的冷冻温度存储和运输过程中，保质期（18个月）内均可保证产品的安全及质量。
据悉，罗永浩定于本周五晚8点进行第二次直播带货，还会有湖北专场，感兴趣的不妨关注。
