4月13日，华为英国发布了公开信，谈到了英国地区网络压力增加，华为正在与客户合作确保网络通畅，而打压或者阻止华为参与5G对英国不利。
由于新冠病毒疫情导致多个国家和地区都不得不采取隔离措施，英国也不例外，远程办公、教育等需求大涨，使得英国的网络数据使用量增长了50%，给电信系统带来了压力。
华为表示，疫情期间与沃达丰、英国电信、EE和Three等公司合作，确保企业和民众能保持在线联系。
此外，华为还建立了三个新仓库，并在英国各地重新分配关键零部件，确保供应的连续性
华为指出，疫情危机凸显出仍有不少人，尤其是那些生活在农村地区的人还无法享受快速、可靠的网络。华为正帮助扭转这一局面，与英国政府抱持同一目标——安全、可靠的千兆宽带网络。
华为提到，在过去20年里建立了对英国业务的信任，为消费者提供负担得起、可靠的通信网络。
针对英国某些政客对华为参与5G建设提出无端的批评，华为表示，阻止甚至中断华为参与5G建设将对英国不利。
华为将继续保障在英国的电信系统运行，能够在帮助英国度过这一困难时期方面发挥作用。
