从2005年起，支付宝就启动了“你敢付，我敢赔”，如果用户的资金被盗，将获全额赔付。当时，网络购物在中国刚刚兴起，支付宝的这一承诺让很多用户开始放心的进行线上支付。
支付宝安全事业部总裁芮雄文曾表示，“当初推出这一保障时，会赔多少？兜不兜得住？其实我们心里也没有底。但我们认定这是对的事，是一家负责任的企业该做的事，我们就坚持下来了，这一做就是15年”。
不过，这一承诺也引起一些贪小便宜的用户的兴趣，编造资金被盗谎言意图骗取赔偿。
今天，蚂蚁金服官方微博就透露称，有位用户2年编造了50多次支付宝被“盗刷”的理由，千奇百怪客服小姐姐都气乐了。
微博写到：有位用户，我们称他为张三吧，2年来给95188打了50多次电话，说自己支付宝被“盗刷”了，要求理赔，理由千奇百怪，具体大家可以看图细品。然而，依据风控、人工综合判定，张三自己操作可能性极大，被盗可能性极低。最近，他连理由都懒得好好编了，直接说“吃了槟榔被迷晕了”！客服小姐姐都气乐了。
蚂蚁金服强调，支付宝承诺被盗全赔，并不是因为人傻钱多，而是因为支付宝安全实验室有国际领先的风控技术。谎称被盗要求赔偿，这种行为可能涉嫌犯罪，请大家千万不要效仿。
