随着消费升级,“全面二孩”政策红利的放开和新育儿观念的催生,90后、95后新手妈妈向母婴消费市场大势涌入,母婴类需求极速增长。根据百度平台数据,2019年母婴类检索需求增长24%,今年疫情期间更是迅速增长。
如今90后孕妈们逐渐成为生育主力,她们更注重营养摄取的科学性、喂养的高效率性,因此在孕中晚期选购母婴类产品时,亟需科学专业的母婴知识的加持。
在此背景下,百度借母亲节之际,以助力妈妈们「简单爱 不再“南”」为宗旨,重磅推出了“超级品牌计划母婴节”活动。通过共建优质的母婴类内容信息,在为妈妈们打造专业孕育指南的同时,也为品牌构筑了全面的母婴沟通解决方案,赋予了行业新的母婴知识生态体系。
母婴知识生态构建,专家直播干货满满,「小度在家」彰显陪伴式关爱
90后新生代父母,对育儿需求更加精细化和专业化。根据百度大数据,2019年母婴检索增长24%,每月产生的母婴育儿搜索14亿次,每月阅读母婴育儿信息流的时间长达10亿小时,在母婴知识信息需求如此旺盛的情况下,良莠不齐的碎片化海量信息却给宝妈们带来了一定程度的育儿焦虑。
在备孕和育儿的不同阶段,她们对母婴知识和服务的需求也不同,待产的准妈妈更关注备孕、产检、产后恢复等内容,0-3岁的宝妈更关注育儿、健康等内容。
基于此,百度超级品牌计划母婴节,创造性地提出了几大举措。
通过内容信息共建,分类建立母婴知识模块,依托百度旗下专业的母婴类APP「宝宝知道」全面科普育儿知识,满足年轻妈妈的知识信息获取需求。同时,在「宝宝知道」推出专家直播,通过权威专家线上直播答疑分享育儿干货知识,赢得母婴用户的信赖和好感。线上平台获取信息的便捷与高效,让妈妈们得以互相学习育儿经验,轻松解决育儿难题。
此外,百度的“网红”智能屏产品「小度在家」,依托强大的AI技术,精准渗透千万家庭场景,为亲子教育提供专业的知识和贴心的服务。小度在家是母婴群体必备的母婴知识指南和母婴成长助手,从用户的问题询问中直接完成需求推送和精准触达,通过日常的天气询问、歌曲点播及本次活动中设计的母婴知识问答大赛等内容与用户互动,极大地推进了家庭亲子关系,让家长和宝宝可以一块儿享受学习的快乐并且共同成长。小度不仅能提供丰富多样的动画、游戏等亲子内容,还能通过其第三方应用为学龄儿童带来专业的学习教育内容,用户可通过和小度问询式互动聊天,精准获取母婴知识。
百度超级品牌计划母婴节,从线上平台定制专属内容,到家庭场景精准辐射,借助亿级流量和强大的技术支持,让内容向母婴人群集中,充分满足了母婴用户的需求。
从AI到“爱”,创新思维成功打造营销闭环
此次母婴节活动,是2020年百度“超级品牌计划”多个节点营销盛事的重要一环,同时为其他超级品牌计划活动提供了一定的策略借鉴。
每天有大量的母婴人群在百度上检索和浏览母婴相关信息,百度在满足知识与信息需求的同时,充分洞察此类人群需求,创造性地提出构建母婴生态知识体系的策略,通过在宝宝知道构建权威专业的知识体系,撬动更多专业人士参与,实现母婴信息聚合,更好地为母婴人群提供服务。
百度借助AI大数据技术及精准营销洞察能力,不断深挖母婴用户习惯和群体特征,实现用户从识别到吸引到留存的层级转化,并通过聚合域内多个产品矩阵,实现内容生态与营销形态的创新,用创新思维成功打造营销闭环。同时借助AI交互技术丰富用户体验,「小度在家」的技能定制打通新的AI场景,赋予用户群体更多人文关怀,让AI向“爱”靠拢,紧扣了「简单爱,不再“南”」的活动主题。