5月15日，考拉海购开启“515好物节”，带来全年最大的会员权益升级，包括直抵卡费的279元会员红包，全站自营12期免息，会员折上折及专享好物，还有明星直播“开黑”送重礼等。
数据显示，去年双11，考拉海购黑卡开卡率暴涨150%，活跃度高达86%，年度客单价是非会员的7.5倍。
据了解，考拉海购是面向新中产的会员电商平台。在考拉，黑卡会员超80%是80、90后，他们更追求个性化和高品质商品，偏爱会员制带来的尊贵感和极致消费体验。
用“黑卡”理念来打造服务，是考拉海购会员模式的核心。会员能享受17大权益，还能享受全场商品96折，每月星座会员日更升级为88折。
考拉还为会员配备管家式服务，包括独家定制商品、星座服务、宠物服务、医美服务，以及专属客服。此外，轻会员还可先享权益后付费，如果一年省不回开卡费，将差额全退。按照去年用户消费计算，一年预计省4271元。
据悉，今年一季度，考拉黑卡开卡率同比增长近30%，95后黑卡会员增长最快，同比增加72%。
“考拉未来不会只盯着销量和市场份额，我们会更关注它在市场上的定位，以及如何服务好高价值用户，从而成为一个具有强会员属性的电商平台。”考拉海购COO刘一曼说。
