每年五月第三个星期日，是全国助残日，而2020年的全国助残日正是5月17日，为此，小米官微宣布四大升级打造“小米无障碍2.0”，致力于让每个人都能享受科技带来的美好生活。
官微表示：“2013年，一位盲人用户在MIUI论坛的一封来信，开启了小米无障碍功能的优化之路。如今小米在视障支持上已是行业领先，今年又推出小米闻声等听障支持功能。小米不断优化无障碍旨在让有特别需求的朋友也能更好的享受科技生活。今天，我们展开小米无障碍2.0的全新旅程，多部门参与，启动四大升级，让无障碍体验更上一层。”
四大升级具体内容：
1、支持升级。从视觉支持，到听力、表达等多元支持，与讯飞听见一起打造听力辅助工具小米闻声，支持实时语音文字转换，此外还升级了相机语音字幕功能，一键生成内嵌字幕视频。
2、业务升级。从手机系统，到多产品启动无障碍优化。米家、小米商城、小爱同学APP优化进行中，小米电视、小米盒子无障碍需求调研已启动，小爱同学无障碍模式下模拟点击功能完善中。
3、生态升级。从安卓体系，到人工智能能力对外开放。小米率先通过小爱开放平台，将语音能力开放给广大开发者。
4、责任升级。从做好产品，到创造更包容的社会环境。向残障者组织捐赠手机，开放小爱同学标注员岗位，让残障者得到平等多元的就业机会。
