疫情后最大的购物季618即将到来,天猫已成为618绝对主场。
5月20日,知名市场分析咨询公司Kantar(凯度)发布了最新调研报告。报告显示,95%的消费者将参与618,其中6成首选淘宝天猫。此外,有6成受访者表示会有“报复性消费”,而四五线地区的消费者增加网购支出的转变最明显。
618被商家称为“回血之战”,是否有报复性消费?发力哪个电商平台?凯度的报告探讨了疫情后中国消费者电商购物习惯的变化,及品牌如何筹备618。
从2019年开始,天猫已成为618购物节的主场。此前另一市调机构易观表示2019年天猫在618中的市场份额接近三分之二,且增速更快。
天猫的618主场趋势在今年得到强化。凯度报告指出,57%的受访者首选淘宝天猫参与618购物节,排名第二的京东则有30%的首选率。消费者首选天猫最重要的理由是“花更少钱买到优质商品”,其他还包括“促销力度大”、“促销活动多”、“商品齐全”。
消费回暖则有望在618期间进一步显现。报告揭示了疫情后三大消费现象:1、疫情后,中国人的消费意愿普遍增长;2、疫情进一步强化了网购习惯,超过70%的人表示会增加网购频率;3、消费者对618充满了期待。
数据显示,57%的受访者表示会增加购物支出,一二三线地区的年轻消费者更倾向于大幅增加购物支出;在消费渠道选择上,76%的受访者表示会增加网购支出,这个趋势在四五线城市尤其明显。95%消费者表示会参加今年的618。
此外,消费者计划增加支出的前五大品类是:生鲜水果、零食酒水饮料、服装配饰、个护家清、美妆护肤和粮油米面副食。