后浪火了,“Z”世代(注:是指在1995-2009年出生的人,受到互联网、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人)迈入职场的95后们,如今发展的怎样也成了大众关注的话题。
鲜衣怒马少年时,其实他们也在各自的领域熠熠生辉,有一位95后毕业两年就当上了总监,用实力证明他们并非“垮掉的一代”。
95后就是要做第一个吃螃蟹的人
2018年,大学刚毕业的杨建飞选择了世界五百强的苏宁作为人生的第一份工作,成为一名1200十六期(注:1200是苏宁2002年发起的自主人才培养工程)。刚来公司的他在苏宁极物公司担任运营工作。
就在当年年底,苏宁极物公司为促进业务发展、寻找新突破,计划在苏宁易购天猫旗舰店(后文简称猫宁)上线自主产品,而这是一个崭新的领域。“新业务”意味着“危”“机”并存,把握好机会就能一鸣惊人,做不好就一团糟。
杨建飞身上有着95后愿意追求尝试各种新生事物的冲劲及对一切的好奇心,毅然决然的接受了这个艰巨的任务,从商品注册到品牌授权,从供应链辐射逻辑到后台系统的使用,从产品上架到精细化运营,每一个都是挑战。
作为第一个吃螃蟹的人,面前的困难无疑是巨大的。没有对照物,他常常需要独立思考如何更快更好的完善苏宁极物的猫宁业务:“那段时间我连吃饭、做梦都是在想如何加快我们猫宁业务的脚步。”
谁说95后不能加班、不能吃苦,刚接手这块业务时,杨建飞常常十一点多才下班,赶末班地铁回家。当问及是什么驱使他勇敢的面对这崭新领域的时候,他笑着说:“是好奇心,之前我在购物的时候就非常好奇这些活动都是如何实现的,现在我终于有机会揭开它的面纱,所以我有无尽前行的动力。每天虽然很累,但是我的好奇心得到了极大的满足,所以感觉一切都是值得的。”
95后的谦虚与骄傲
“不断的去与人沟通,不断的去学习,这可以使你迅速成长起来”,这是杨建飞在面对新领域挑战的是想法。流程不熟、营销工具不会用,他就利用空闲时间不断请教同事,使自己不是跟流程而是懂业务。
在沟通方面,杨建飞有自己独特的一套理论:“在与人沟通之前,会先深刻的分析我的需求,进而思考如何言简意赅的表达出自己的需求,最后站在对方的角度上思考,我的需求可以给对方带来什么,只要想清楚这三点,沟通的效率就会变高。”
在杨建飞看来,对于运营来说“谁把握了数据,谁就占得了先机”。因为他利用闲暇时间不断学习数据分析,建立销售、流量的数据库。经过探索与学习,他变得对数字极其敏感,对月销、日销、头部单品的销售了如指掌,如数家珍,对于流量也有了准确的预判。
在2019年618大促时,杨建飞凭借着敏感还赚得了一顿小龙虾。“当时同事发现0-1点卖的非常好,所以追加了1-2点的利益点,并说1-2点的销售占会占0-1点销售50%以上,但是我依据对整个行业及细分品类的数据分析,销售占比可能在20-30%之间,所以来了一场小龙虾赌约。实践证明,我吃到了一顿小龙虾大餐”,他笑着说道。
果真,自古英雄出少年。
今年,工作不到两年的杨建飞被任命为运营总监,作为部门负责人,这位95后等着大展拳脚。工作内容上,接手主站运营,需要重新梳理主站的运营规则及玩法;苏宁极物的猫宁业务也到了一个急速增长的瓶颈期,需要改变现有的线上运营方式,探索属于极物的运营路线;管理上,需要协调部门人员之间的分工,调动工作的积极性。
一分耕耘一分收获,谁的成功都不是一蹴而就,面对困难,迎难而上,把握挑战与机遇,成就不一样的烟火。