6月15日消息,据报道,美国当地时间周日,许多用户注意到,英国前首相温斯顿·丘吉尔爵士(Sir Winston Churchill)的“谷歌搜索知识图谱”中缺失了附带图片。谷歌已经表示,这起事件属于意外,问题已经修复。
此前,据报道,美国警察粗暴执法致死非洲裔美国男子在全球多地引发示威。英国一些殖民时期历史人物的雕像和纪念碑等近期成为示威者攻击目标。由于担心前首相丘吉尔的雕像遭示威者破坏,伦敦市政府提前用挡板围住丘吉尔雕像予以保护。据悉,丘吉尔雕像底座7日遭人写上“种族主义者”。
此时发生这种事,难免让人有联想。
谷歌通过Twitter账号Google Search Liaison表示,该公司已经“意识到丘吉尔的图片在其知识图谱条目中缺失的问题”,包括在直接搜索和拉出引擎生成的任何其他列表时也是如此。例如,丘吉尔的照片没有与其他英国首相一起出现,而是显示出灰色的通用头像。
谷歌的“知识面板”总结了某人的关键信息,多数来源于维基百科,包括关键日期、家庭、名言警句以及相关查询等。知识面板中的图像是自动创建和更新的。
谷歌表示:“谷歌正在调查导致图片消失的根本问题:“我们不知道丘吉尔图像可能恢复的确切时间,但会尽快修复。我们将探究自动更新导致它消失的确切原因,看看这些系统中是否有需要改进的地方。对于由此引发的任何担忧,我们深表歉意。这不是有目的的行为,将会很快修复。”
与此同时,还有一个相关问题,关于丘吉尔首任首相任期的时间也没有出现,通常这类信息会在自动生成的知识图谱列表中英国首相搜索中显示。谷歌表示,它正在“探索”为什么会出现这种情况,而且这并不是搜索丘吉尔时才会遇到的问题。
谷歌表示:“我们正在探索为什么丘吉尔、威尔逊、麦克唐纳和鲍德温等人的首任任期时间没有显示出来,这可能是因为我们的系统只显示非连续任期的最后一届时间。我们将设法解决这个问题,以避免任何无意的担忧。”
在确认问题两个小时后,谷歌最终恢复了丘吉尔的照片。