今年的618已然是一场全社会的购物狂欢，异军突起的直播带货热潮，短视频平台、实体商场、各大卫视以及互联网巨头的纷纷入局，一再为这场狂欢增添热度。百度搜索大数据显示，今年“618”的搜索热度出现逆势上涨、创五年新高，更是较去年双十一翻了近一倍。此外，今年网民对“618”的搜索热情较往年提前约10天。

几个主要电商平台今年的玩法与往年大同小异，但补贴力度更大，阿里、京东、拼多多、唯品会均推出“百亿补贴”相关政策，同时，今年再度翻红的直播也在各大平台的618大促中扮演了举足轻重的角色。

另一个值得关注的变化，是一些与原本与电商关联不大的企业也开始强势杀入618战局，最典型的就是互联网巨头——百度。

众所周知，百度是国民级的搜索引擎，在信息和知识领域拥有绝对话语权，但电商并不是其传统强项，为什么百度会选择在2020年杀入电商大盘，百度在618大战中生存下去的资本又是什么?

这需要我们从以下几个方面去考较，这也是任何一个想在电商领域分得一杯羹的企业所必备的：一是电商基础能力，二是电商配套能力，三是今年各个企业都在加码的直播能力。

先看电商基础能力。百度自2018年推出智能小程序以来，其连接商品和服务的能力就在持续增强，换言之，现在的百度不仅仅是搜索引擎，还是一个可以获取服务、购买商品的超级App。

智能小程序给百度带来的最明显的变化之一，就是电商能力。在今年的世界读书日活动中，当当网就尝到了甜头，几乎每个跟读书相关的场景中，如百家号、百度百科、百度直播等，均可以挂载当当网百度智能小程序，百度打造的这种全场景卖书模式让当当网单日就完成了10万订单。

5月底，百度再次曝出消息，称其完成了与战略投资电商SaaS服务公司有赞的交割。这意味着双方可以依托智能小程序，为品牌商打造“有交易能力的新官网”，让用户不仅可以在百度App中了解品牌信息，还能使用其服务完成交易。对于百度而言，这又是对电商能力的重要补齐。

打开百度App，我们可以看到百度已经上线了618频道，从618频道的货源来看，既有百度自己的电商平台度小店，也接入了京东的商品池、供应链、物流和售后体系。打开百度服务中心，同样可以看到618大促合集，包括了图书、服装、数码等多个品类，京东、考拉、唯品会、当当等企业均有参与。很显然，在电商基础能力上，百度已经相对成熟，在618中绝对有一战之力。

再来看百度的电商配套能力。在最关键的快递板块，百度其实也早有布局。现在，用户只需在百度App搜索“寄快递”，或进入百度App服务中心点击“寄快递”选项，即可获取快递单号查询、上门取件、同城直送以及运费查询等快递服务。目前，京东、顺丰、德邦、快递100、中通、申通、韵达、百世等主流快递服务均已入驻。

在售后方面，依托有赞等平台，百度也可以为用户提供售后咨询及退换货等相关服务。

最后，在直播能力上，百度同样不输任何人。百度过去半年在直播领域的布局和发力有目共睹，在信息知识直播以及知识导购等直播领域，百度更是成为了领跑者。仅近半个月，百度就陆续推出了“宝藏湖北”公益直播为湖北农特产品带货;作为承办方之一支持邯郸直播电商节;直接参与“北京消费季”带货直播等等。直播正在成为百度将信息、知识和服务传递给用户的最有效手段，也成为了其入局618电商大战的底气所在。

综合来看，无论是电商的基础能力还是配套能力，甚至是各大电商平台都离不开的直播能力，百度均在今年进入到收获期或是打下了不错的底子，这也就不难解释，为什么百度会选择进军今年的618大战。

然而，电商服务仅仅是百度打造全局服务能力的一角，百度的服务能力和服务潜力海远不止于此。从百度App服务中心就可以看到，百度App的服务能力已经广泛覆盖各个生活领域，如水、电、燃气等充值缴费服务;买票、订酒店、值机、租车、打车等旅游出行服务，加油、洗车、罚单代缴、汽车贴膜等车主服务;还有预约挂号、在线咨询、购买药物等医疗健康服务等等。

在各个服务领域的精耕细作，让百度更有底气在去角逐每一个细分的服务战场。百度仅电商能力的提升就能掀起如此之大的风浪，试想一下，未来当其他服务能力逐渐成熟，当百度不再是我们刻板认知中的那个百度，其服务空间和商业想象力将有多么巨大。

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