第三方报告:京东大商超打通全渠道资源 触达消费全场景
  • 小阎
  • 2020年06月29日 17:48
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成交额实现破纪录的2692亿,第17个京东618在消费强劲复苏和品牌强势增长中完美收官,与此同时,随着消费趋势也向线上线下一体化全渠道融合加速,直播模式对电商的影响也愈加明显,必将深远影响未来的零售全链条的重构。根据欧特欧咨询刚刚发布的《2020年618网络零售市场研究报告》显示,今年京东618大促,全渠道融合、电商直播等创新营销模式的出现给消费者提供了更加便利的服务和更加多元化的选择。

以消费体验为本 史上最大规模线上线下联动

近年来,线上线下渠道融合已是零售产业发展的主题之一,但不同业态的融合意味着全链条改造,从供应链打通、消费者购物习惯、线下实体的改造意愿和实力等多方面影响着融合的速度,今年疫情客观上加速了全渠道拓展多场景触达用户消费的进程。

凭借多年来在零售业态的深耕和探索的优势,京东大商超在整合消费品事业部、新通路事业部、7FRESH业务部以及1号店业务部后,已经具备了包括京东超市、七鲜超市、七鲜生活、京东便利店等综合商超,更整合联动线下各类渠道资源,如京东酒世界、京东母婴馆、区区购、良品铺子、来伊份、周黑鸭等众多垂直平台和知名品牌网点,为消费者单独创建了集美味与欢乐于一体的 “全渠道主推日”,取得了极佳的战绩。

第三方报告:京东大商超打通全渠道资源 触达消费全场景

通过线上线下全方位的融合重构,京东大商超全渠道实现全面爆发,6月18日开场前10分钟,京东超市成交额同比增长500%;开场1小时7FRESH线上生鲜成交额同比增长240%;618期间,有超10000个品牌累计成交额同比增长超100%,“物竞天择”累计成交额环比4月同期增长30倍。在这个非同一般的京东618,京东大商超统筹了最全建制的“集团军”,经受住了线上线下融合的运营、技术、供应链、物流等多重考验,不仅为品牌提供了巨大增量,更为消费者品质生活保驾护航。

直播井喷 成产业带经济复苏助推器

作为全渠道布局中的一个重要环节,直播带货成为今年不可或缺的消费体验形式,在“体验为本”的零售行业中,只有把握住趋势脉搏,才能为消费者带来真正的品质购物。今年618期间,京东超市针对主播的多维特性,推出百大县长、总裁价到、超星选等系列直播活动,促进消费复苏之外更注重对品牌,对产业的长效的增量加持,提升经济提振的速度。

推动农产品上行是近年来京东超市的常态化业务,疫情期间更是集合全站之力扶助多地滞销农产品销售。京东618期间,上百位市长、县长等政府官员走进直播间,为当地的农产品代言。京东超市更以直播为契机,增强与当地产业带的合作,实现全量资源的开放赋能,帮助农特产品品牌化的打造,探索科技兴农的可持续发展新模式。数据统计,“百大县长直播团”整体观看互动达到1.2亿人次,直播期间参与的品牌店铺成交额破亿,拉动参与活动产业带商品销售提升300%以上。

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基于深厚的内功实力、丰富的运作经验和扶农助农的决心,618期间,京东大商超将“京心助农”项目升级为长期战略,计划3年内带动通过“京心助农”项目覆盖的农人收入增长50%以上。在樱桃集中上市时期,京东帮助陕西铜川樱桃提振销量,通过多场直播带货,倾注秒杀、流量等营销资源,销售额环比增长达143%;而“买光湖北货”的余香依然,618期间,京东洪湖扶贫馆的藕带成交额同比增长已经超400%。

除了百大县长直播之外,京东超市重磅推出“总裁价到”、“超星选”等多款直播活动,邀请品牌高管和代言人和全国小伙伴们互动交流。以联合利华为例,京东618期间,不仅有联合利华高管亲临直播间,为产品“带货”,联合利华旗下品牌代言明星及品牌大使,赖冠霖、陈飞宇、小S、孟美岐,张歆艺都纷纷“上线”,流量带动强劲销量,京东超市与深度合作也在不断擦出新火花,创下成交额同比增长超60%的佳绩。

从全渠道的融合加速为起点,以直播带货为代表的全面布局探索,从新品发布到产业和品牌的重塑升级,京东大商超正依托自己多年深耕零售的营销和基础设施的优势,寻找新的增长极,通过平台营销资源、数据、技术、供应链、物流、品牌等优势的深度赋能。

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