麦肯锡报告显示，中国消费者的年奢侈品消费规模达到7700亿人民币，排名全球第一，这一巨大的存量市场，加之疫情的冲击，让消费者的目光纷纷转向了二手市场，二手奢侈品行业被催速崛起。二手奢侈品与新品最大的区别就是标准化程度不同，二手奢侈品因为时间和新旧程度的因素，变得更加非标，且库存唯一，这是二手奢侈品的重要特点，同时也是这个行业面临的重大考验，如何将二手商品做高效处理流转，是这一行业平台需要构建的重要能力。
记者采访到了目前国内声量最大的二手奢侈品服务平台红布林PLUM。对于商品运营效率问题的解决，红布林PLUM表示主要是靠产品技术与行业公信力机构及全球顶尖从业者的共同发力，通过工具开发、流程优化、模块优化、标准化、规模化等来解决优化的，平台现在已经实现了寄卖商品48小时内上架的目标，这一数字已是目前行业最高水平。
红布林PLUM说到，平台从成立至今一直都在坚持飞速构建和打磨关键的底层能力，商品运营处理效率就是其中之一，2019年中，红布林PLUM的商品平均上架时长是4.2天，年底11月这一时长缩短到了2.1天，到7月该时长又缩短并稳定在了48小时，更有总部所在北京地区低于32小时的实效。48小时这一数字目前已是行业领先水平，但红布林表示，依旧在持续无地域缩短这一数字。
对于红布林PLUM目前大量级的商品处理数量来说，商品能够在48小时内完成以上处理流程工作并上架售卖，着实不易。红布林PLUM表示这中间靠的主要是产品技术的支撑，通过工具开发、流程优化、模块优化、标准化、规模化等来不断提高平台商品处理能力和效率，增强造血能力，实现可持续发展。红布林PLUM商品运营负责人举例到，像商品定价系统就是依靠数据化决策和管理来实现高效的，平台根据过往积累的海量数据，构建了款型价格数据库来给到最终定价方案，确保商品能够尽快以合适的价格售出，正是因为系统在其中承载了更大的决策量，才有了现在越来越高的处理效率，从而降低由人决策和执行中产生的各种成本和时间损耗。
显而易见的是，红布林PLUM在构建商品运营处理效率壁垒的战略上已颇有成效，各重要环节的运营效率都有了显著提升，作为一个以服务取胜的企业，红布林PLUM表示未来还将不断打磨全流程链条，优化运营效率，提升用户体验，为广大用户群体创造更好的用户体验。
