2020年8月7日,支付宝宣布与全球知名的大众运动品牌迪卡侬在零售数字化升级方面展开更深度的合作。目前,迪卡侬小程序、生活号等均已在支付宝正式上线,服务覆盖迪卡侬全国超100个城市的线下门店。
这是继华润万象城、星巴克等品牌来支付宝开“办事处”之后,又一家品牌正通过支付宝加速拥抱数字生活时代。
目前,迪卡侬已与支付宝打通会员体系。根据双方的合作,用户在支付宝搜“迪卡侬”生活号便可获取门店信息,前往门店消费用支付宝支付便可享受会员积分。此外,消费者可直通天猫旗舰店买买买,并且迪卡侬线下230家门店也已联手天猫支持到店自提。
作为迪卡侬加速数字化运营的一部分,过去的717夏季狂欢节迪卡侬还曾与支付宝联手发放消费券。支付宝"中心化+去中心化”的平台优势,助力迪卡侬极大拓展了在线上用户人群中的影响力并加速实现渠道下沉。数据显示,717活动期间,高峰期迪卡侬支付宝小程序的日活访问量增长了17倍;此外,迪卡侬超100个城市的实体门店实现用户到店消费,有效助推提振了实体经济。
迪卡侬CRM总监韩文美表示:“支付宝作为国内重要的数字生活平台,背靠的是阿里巴巴的服务生态。未来,迪卡侬希望借助中国高度数字化的市场趋势,增加与消费者连接的触点。”
据了解,未来,双方还将持续探索数字化经营方面的合作。
自3月支付宝宣布升级为数字生活平台以来,包括迪卡侬在内,越来越多的品牌商家把服务“搬”上了支付宝,开设“数字办事处”成为趋势。目前,支付宝上有超过1000家数字景区、超过20000家数字酒店,近百家数字商圈。