又是一夜宿醉。日上三竿之时，小成才试图从床上爬起。可这眼睛一睁，胸口处却传来阵阵疼痛。“估计是酒精在作祟。”小成按照往日的“经验”，忍着疼痛服下了两粒布洛芬，打算挺挺就过去了。然而事与愿违，今天，疼痛并没有像往日一样得到缓解。
虽然心情慌乱，然而举着想要打给老妈的电话，小成却迟迟不愿按下拨通键。已经25岁研究生毕业的他，一方面不想让爸妈为自己着急担心；另一方面，也为自己的病情如何就医而苦恼不已。
要不要去医院？去什么医院？挂什么科？知名专家比主治医师贵一倍？有没有必要找专家？国际部的号为什么这么贵？能不能使用医保？
这一连串的问题，是每一个像小成一样刚刚独自生活的人在遇到头疼脑热时都需要面对的。更何况如今医学专科分类愈发精细化、交叉化，父辈既往的经验很难再派上用场。因此才会有医生专门写出一本多达三十章的图书，来向患者介绍该怎么看病。
科室多其实是一个医院“硬实力”的象征，越正规越大的医院，综合实力越强，科室越丰富，每个科室的医生数量也会越多。然而对患者而言，科室多则意味着对疾病的认识、判断要更加准确，一旦病灶判断不准，就得重新挂号，继续在天蒙蒙亮的时候在医院的挂号机上做“指尖的赛跑”。
而站在挂号机前，我们往往还面临另一个重要的问题——选医生。都说隔行如隔山，作为患者，难免会对医生职级不明确、对医生所擅长领域不了解，如何选择医生也因此成为了许多人纠结的难题。这也是为什么有人在看病前会先搜索医生所发表论文，进而判断是否选择该医生。
说看病是一门“学问”毫不为过。我们多么希望身边可以有一位专家，可以扮演小时候父母、学校校医身份的人，帮助我们根据病情描述完成初诊和分诊，并推荐在该领域更专精的医院和经验更丰富的医师。
现在，这个角色来了——京东健康家庭医生。
作为全新定义“家庭医生”的产品，京东健康家庭医生服务覆盖日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景。通过健康管家，用户可以享受7*24小时的线上健康咨询服务，以及无限次的线上专科问诊、处方服务等多种医疗服务。在健康管家的建议与指导下，用户可以精准匹配定向专家，实现快速准确分诊，不仅节省成本，更节省了改换挂号科室或医生的黄金时间。
同时，京东健康家庭医生还可以实现一键预约全国线下就医资源，覆盖含北京协和医院、华西医院、瑞金医院、华山医院等在内的全国100余座城市的2700余家医院。任何疾病都可以7天内看上专家，看病挂号不再难。
而对于孕妇、独居老人、减肥人群、糖尿病患者等等有特定需求的用户，健康管家能够根据个性化需求制定相应的健康计划或慢病管理方案，并通过主动随访、获取反馈来阶段性更新方案，帮助用户更有效地达到健康管理目标。
有了京东健康家庭医生，从此不用担心不会看病，人在家中坐，专家“京东”来。
