据报道，法国国内最大的消费者团体UFC-Que Choisir已正式提起对任天堂的诉讼，认为Joy-Con手柄存在缺陷，使用一年内就会坏掉，而任天堂明知这一问题却故意销售。
法国消费者团体UFC-Que Choisir的代表指出，仅仅2天，他们就募集到了5000多条证词。
专家们认为Joy-Con的故障原因有两个，一个是电路版磨损速度快，另一个则是密和度不够，导致Joy-Con内部很容易累积脏污灰尘进而故障。
该团体认为，任天堂在几个月前有对Switch的设计进行更改，但是并没有借这个机会改进Joy-Con，任天堂一定知道这个问题，因此他们认定任天堂根本就是故意的。
根据UFC-Que Choisir统计，65%的Joy-Con故障是在购入一年内发生的，而且出现的机率与消费者的年龄、游玩时间通通无关，即便一周游玩时数低于5小时也是如此。
受影响的消费者中有25%是使用率低的玩家，且Joy-Con依然会在半年内故障。
Joy-Con手柄问题一直为Switch玩家诟病，早在2019年，玩家就因Joy-Con手柄漂移问题向任天堂发起了集体诉讼。
任天堂社长Shuntaro Furukawa（谷川俊太郎）还曾公开致歉，称他们将继续优化oy-Con手柄。
