9月30日，在2020年度阿里巴巴全球投资者大会上，阿里巴巴集团首席财务官武卫首次披露，这几年，阿里在技术和研发上的投入每年都超过人民币1000亿元。
11年前，阿里巴巴最先投入云计算研发。阿里巴巴的核心系统已全部跑在阿里云的公共云之上，云成为阿里巴巴商业操作系统的技术底座。
7年前，阿里巴巴联合合作伙伴成立菜鸟，通过在IoT、人工智能、大数据等技术领域的持续投入，菜鸟已经建立起智能化的物流骨干网，可以一年数字化覆盖包裹数超400亿个。
如今，技术的红利正在像水一样渗入阿里巴巴的各个商业场景，例如，阿里巴巴国际站的小企业和外国客户谈生意，用的是人工智能实时翻译；淘宝、天猫上原创商家和新品牌的成长，有智能推荐的算法做帮手；盒马门店里一把新鲜的蔬菜，是大数据技术选品的结果。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇曾表示，阿里是一家把技术和商业完美结合的公司，通过持续投入技术研发，孵化新业务，让技术在市场中得到验证，并推动新商业“自我造血”，进而反哺技术，实现创新的“履带式发展”。
官方还透露，阿里云已在全球部署了上百个云数据中心，自研的飞天操作系统管理百万台服务器，是亚太第一、全球前三的云服务商。今年4月，阿里云宣布未来3年投入2000亿人民币，冲刺全球最大的云基础设施。
阿里还在加强前沿技术和基础科研投入，达摩院如今已拥有10多位IEEE Fellow、20多位知名大学教授，研究覆盖人工智能、量子计算、芯片技术、自动驾驶等领域，在国际顶级技术赛事斩获60余项第一，在国际顶级会议发表论文500余篇。
达摩院还成功孵化国内顶级半导体公司平头哥，并已推出AI推理性能芯片含光800等多款产品。
