微软Surface Duo最近质量问题不断,在此前被报告存在塑料中框开裂和铰链故障之外,今日还有用户反馈其存在信号问题,十分容易出现延迟和掉线。
根据微软官方支持社区上的用户反馈,目前的主要问题包括信号弱和延迟高等,且问题无论呼入还是呼出都会出现。
目前来看问题主要是由于软件原因而导致,因为出现信号问题的条件往往跟位置、默认位置和频段设置相关。重新配置网络设置可能会改善信号强度,但是也有用户反应无论怎样都无法解决掉线问题。
截止目前,微软官方对这一问题还没有任何回复,用户只能手动重置本地网络设置来暂时性修复信号问题。
不过好消息是,相较于塑料中框破裂和铰链损坏这些硬件问题,信号问题似乎更容易解决。微软官方应该可以通过后期更新来修复软件上的漏洞,避免此问题再次出现。