经过20年的发展，传统电商已经处于发展的成熟期，线上红利逐渐消失，传统的电商发展遇到了瓶颈，更多新型的电商模式接连到来，云货优选就是近年崛起的新型移动电商代表平台之一。

相比于传统电商，云货优选与消费者的关系更为密切，不只是单一的买家与卖家的关系，更是合作伙伴的关系。与此同时，更密切的消费者互动对其服务体系提出了更高的要求。

为此，云货优选在服务体系上设置了更个性、更灵活的机制，围绕店长的服务机制、成长机制展开，旨在为店长创造深度服务。

“无论是选择哪种模式的服务体系，每一种都建立在销售的基础上，云货优选选择以销售为基础的模式，主要看中的是这种模式的可持续发展。”云货优选相关负责人表示。

云货优选服务体系中所追求的“可持续”，更多体现在店长的服务机制和成长机制上。

从服务机制层面来看，云货优选的服务体系能为每一个店长带来不同程度的赋能。云货优选不仅为店长整合了4000+优质货源供应链，还提供小程序技术支持，保证店长可以更好服务消费者。值得一提的是，在云货优选的店长服务体系中，每一位店长都能享受平等的身份、权益和收益政策。

从成长机制层面来看，云货优选的服务体系非常注重对店长销售能力的培养。每一位店长加入云货优选之后，平台都会结合店长在每个阶段的不同特点，为其提供定期的培训计划，让新手店长在成长中少走弯路，循序渐进提升每位店长的综合能力。除了定期的培训，云货优选的平台体系对店长有正向的考评和考核。在这些机制的激励下，优秀的店主可以不断突破自我，获得更高的发展。

“云货优选希望通过提供平台服务，来为每一位店长营造一个更好的创业环境。在技术工具都是一样的前提下，优秀的店长就能实现自我能力的进阶，并带领出更优秀的团队。这个过程就是一个可持续的发展循环，也是我们服务体系的核心。”云货优选相关负责人说道。

正是基于这种“可持续”的服务体系，在两年时间里，云货优选的店长团队逐渐壮大，目前，云货优选店长已破百万，且仍在保持高速增长。在这些店长的努力下，云货优选平台已经覆盖了数千万消费者，逐渐成长为新型移动电商行业中的领跑者。

“2020年，云货优选将会在服务体系上投入更大的成本，更专注于服务能力的提升，让店长形成更好的服务能力，为消费者带来更好的服务。”云货优选相关负责人透露。

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