据报道，10月16日特斯拉突然终止执行并下架了特斯拉信心保障计划，以后购车不再享受该政策，意味着消费者购买了特斯拉的电动车不能在7天内随意退还了。
具体来说，根据特斯拉之前的信心保障政策，消费者如果对Tesla 新车不满意，可以在车辆交付后的七（7）个日历日内将车辆退还给特斯拉。
当然，退还还是有条件的，需要符合以下要求：
在车辆退还时，车辆里程表读数未超过 1,600 公里；
“新车有限质量保证”尚未失效；
未提交或未申请过任何可适用的激励政策、奖励、优惠或特别待遇；
车辆处于全新状态，未受损坏且无异常磨损；
未转售或转让给任何个人或实体。
特斯拉没有提到信心保障计划为何突然下线的原因，不过这可能跟特斯拉最近频繁降价引发的争议有关，特别是国产Model 3降至25万元内，使得部分车主不满，感觉被当了韭菜。
之前特斯拉副总陶琳发博表示，非常理解大家的心情，价格调整是高度保密的工作，需要反复测算，只有极少数人参加。
对于近期提车的车主，特斯拉也给出了“补贴政策”：符合7天信心保障计划内的车主赠送3年免费超充使用权益。
