百度人工智能深化保险业合作的步伐正在加快。10月21日,百度与泰康保险集团举行高层会晤,围绕保险、金融、本地生活服务、营销、客户等方向探讨合作。依托百度领先的人工智能技术,立足泰康保险的业务优势,双方将持续探索智慧保险、智慧养老社区、智慧医疗等场景建设的合作,推动人工智能与保险行业进一步融合,加快推进保险业智能化转型升级步伐。
泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军、执行副总裁兼首席人力资源官苗力、助理总裁兼首席科技创新官杨一辰,百度首席技术官王海峰、百度副总裁李硕、百度智慧医疗总经理黄艳、百度集团人工智能体系人力资源总监刘灿等参加会见。
泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军表示,泰康旨在打造面向大健康产业的数字化金融保险集团,要主动拥抱科技,拥抱大健康,加速我们的科技业务发展和建设。未来人工智能技术会主要在健康险、医疗、养老等产业链和供应链条比较长的领域,希望能够与百度这样的科技企业寻找深度合作的机会。
百度CTO王海峰表示,人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,正在推动人类技术进步,社会经济智能化发展。我们一直坚持开源开放百度人工智能核心技术,同时通过百度智能云向产业输出百度人工智能技术,与合作伙伴一起推动产业智能化。百度和泰康保险的合作是优势互补,强强联合,对行业、对国计民生都很重要,也希望能够帮助泰康保险取得更大的成功。
近年来,伴随着大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的高速发展,诸多行业进入产业转型升级期,这些新兴科技也正在改变着保险行业的格局与生态。从产品研发到销售,到理赔服务,再到运营与风控环节,科技在保险行业的应用已逐渐体现在整个服务价值链中,对保险业提高经营效率、改善消费者体验、创新业务模式、重塑行业生态产生了深远影响,“智能化”正在成为保险业实现自身发展创造良好机遇的关键要素。 泰康保险集团股份有限公司作为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团,集团旗下拥有人寿、资产、养老、健投、在线等子公司,业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、企业年金、资产管理、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。作为综合性大型保险公司,泰康累计服务个人客户3.29亿人,企业客户超过42万家,智能化成为泰康保险提升业务效率、降低运营成本、提升用户体验的最好助力。
百度是国内最早投入、技术最强、布局最完整的人工智能领军企业,其AI多年技术积累和产业实践的集大成百度大脑已对外开放270多项领先的AI能力,百度飞桨是我国首个开源开放、功能完备的产业级深度学习平台,百度智能云连续两年在AI cloud领域排名中国第一。在智慧金融领域,百度智能云已服务近200家金融客户,构建超过30家的合作伙伴生态,并跻身中国金融云解决方案领域第一阵营;在智慧医疗领域,百度智能云已服务数万名医生,触达27个省市自治区300多家医院和超过1500多家基层医疗机构,惠及超过千万的患者,累计服务人次超过2500万。
随着技术的升级,百度智能云智能理赔解决方案还将应用于智能控费、智能结算以及自动化结案,协助泰康保险实现理赔全流程的智能化升级,届时,几个人完成上千万的理赔将成为可能。
未来,百度智能云将乘新基建之风,持续释放巨大的潜力和动能,继续开源开放人工智能技术,让人工智能赋能各行各业,加速产业智能化升级。