小米双11品质服务周来了:0元贴膜、4.9折换屏、8折换电池
  • 随心
  • 2020年10月30日 17:05
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0元贴膜、4.9折换屏、5折换电池盖、8折换电池……

这个双11,小米不仅硬件产品降价促销,服务价格也迎来超低价。

本次服务周,活动时间从11月1日至11月11日。

除了所有到店客户享受免费贴膜、清洁,维修方面更是一口价,5折换电池盖,8折换电池,即通常需要99元的电池更换(物料+人工)直接八折,只要79元。

本次双11,小米手机险推出“5折”活动,5折手机延保、5折手机碎屏保,另外,还有8折笔记本风扇除尘活动。

小米还提供1元上门服务,30分钟响应,1小时维修完成,而且全程服务录像。

小米双11品质服务周来了:0元贴膜、4.9折换屏、8折换电池

如今小米服务越来越好,上个月上线“超时赔付”服务,上门服务2小时响应,寄修服务12小时完成。

上门2小时响应,是指用户申请上门服务,从致电400生成服务单开始计时,2小时内工程师与用户联系预约上门时间。

寄修12小时完成,是指寄修服务从系统签收开始计时,12小时内给用户维修完成并结单。

从客服建单后开始超过2小时未收到工程师的预约服务电话,或者从系统签收开始到完成结单超过23小时的用户,小米将给用户每单补偿20元小米商城无门槛红包。

小米双11品质服务周来了:0元贴膜、4.9折换屏、8折换电池

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