今年的双11来得比往年早了一些。李佳琦、薇娅10月21日的预售直播,拉开了2020年双11的序幕。彼时的各大品牌也正式进入了紧张的战斗状态,全力冲刺年度销量。
但是经过12年的发展,双11早已不是简单的打折促销活动。面对越发拥挤且竞争激烈的市场,加之今年受到新冠疫情的影响,为了能够寻求销量上的新增长,品牌方必须在营销方面使出浑身解数,玩出“新花样”。
其实,近些年,社会消费力放缓、用户注意力分散导致流量碎片化加剧、存量市场下需要精细化消费者运营、各大电商平台流量成本增加…这些一个个市场营销难题,一直倒逼品牌需要改变原有的营销思路,拥抱更个性化、精细化的人货场的营销运营,将人(新用户)、货(产品)、场(新场景)进行充分融合,不断在增量与存量的消费者市场中实现增长。
除了常态化的直播带货,今年的品牌方可以做什么、能够做什么?来自小米生态链企业,多年专注于智能车载、智能出行领域的70迈品牌,作为一个新晋品牌,在今年双11期间打破传统营销思维,牵手呷哺呷哺、饿了么、美团,在累计补贴超700万、为广大用户送上“11对味”福利的同时,探索了“人货场”的新玩法和新体验,以高频消费场景,提升低频消费品牌的曝光,并为品牌电商平台导流。
高频带动低频联合营销,打通人、货、场
众所周知,2020伊始,国内爆发了新冠疫情这场黑天鹅事件。紧接着这场疫情,开始蔓延,多国中招,最终演变为全球公共卫生危机。当疫情导致全国进入戒备状态之时,国内很多行业,比如汽车、餐饮,遭遇重创。对于主营业务是记录仪、充气泵、应急电源等智能车载产品的70迈,新车市场的低迷,势必影响了新用户的开拓。所幸,国内疫情上半年就取得了阶段性胜利。餐饮行业逐步恢复到日常,汽车整车也在第三季度迎来了强势反弹,整体恢复到“疫情”水平。
市场的回暖,令人可喜。第四季度自然而然成了今年市场营销最关键的阶段,尤其是一年一度的电商大战双11。以线上电商为主战场的70迈,更是不能错过这一重要营销节点。但是,70迈旗下产品,属于关注低、消费频次低的智能硬件产品,常规市场营销动作能够拓展的新用户是有限的。在这种情况下,70迈需要借势流量大的新场景,吸引新用户。
带着这样的思考,70迈找到了呷哺呷哺品牌,希望以目标人群喜爱的美食为切入点,整合线下门店、饿了么/美团外卖平台,将低频产品引入高频消费场景中,提升曝光,促进转化。呷哺呷哺、饿了么、美团这三个品牌,都属于高频消费者群体品牌,消费者数量巨大,产品消费或者使用频次高,其中不乏70迈的潜在用户,四大品牌跨界联合,不仅扩大了品牌的用户圈层,更是起到了高频拉动低频的效果。
此前,京东曾经提出过“无界零售”的概念,意思就是说“未来的零售场景将是无处不在、无所不联的”。而70迈这次跨界最为重要的一点就是对销售场景的拓展,去充分利用线下、线上的场景。在线上,呷哺呷哺饿了么、美团、官方小程序,11月1日上线了“智趣相投,11对味”的福利活动,只要双十一期间外卖下单,即可有机会抽取70迈智能电动车。70迈,通过线上外卖平台,瞬间获得了大量的曝光。
在线下,70迈在呷哺呷哺门店,设置了互动产品装置、H5小游戏,让等待堂食、正在堂食的消费者,一边吃着火锅,一边玩玩互动游戏赢奖品,在互动之中,加深消费者对于品牌的印象,并通过H5获得优惠券促使消费者进入70迈线上官方旗舰店实现转化下单。
(H5互动游戏,部分示意)
另外,现场还邀请网红打卡,制作成主题活动快闪视频,通过社交平台进行二次传播。
此次双11,70迈在创新打造新场景的同时,站内为新老用户准备了百万级红包,补贴70迈智能记录仪A800、A500、1S等爆款级产品,其中70迈行车助手低至5折,记录仪1S价格甚至做到了79.5元,部分产品还预定即赠送空气净化器、手机支架等超值礼品。
站外,围绕“买车品,就选70迈”主题,以“双十一百万补贴,5折狂欢”为副标题,通过“省、赠、奖、快”四类导购攻略海报、多角度的4条沙雕搞笑短视频,在微博、微信、抖音等用户粘性高的社交平台传播,不断挖掘新用户,夯实销量基础。
多领域平台跨界营销,品牌与用户双赢
在当前的经济环境下,品牌的联合跨界已经成为市场重要趋势之一,品牌与品牌、品牌与平台的相结合,最大程度的发挥出品牌及平台的优势,形成1+1大于2的效果。各大品牌及平台的用户带来巨大的流量收益,覆盖更广的市场。
对于70迈、呷哺呷哺、饿了么、美团来说,这次跨界联合并不仅仅是带来更多的销售额这么简单,而更多是在更广泛的受众群体里建立了良好口碑。70迈借助呷哺呷哺、饿了么、美团,品牌和产品曝光量达到950W+,为挖掘出更多的新场景用户提供了可能性;呷哺呷哺则通过70迈线上的优惠礼品、线下的互动产品装置、H5小游戏,让前去消费的食客有了更有趣的消费体验;饿了么、美团两大外卖平台,也实现了平台新鲜玩法,有利于提升用户粘性。
在整个活动期间,消费者不再只获得单一的福利,而是将多重福利集于一身,在享受70迈优惠折扣、购买物美价廉智能车载、智能出行产品的同时,又能享受到火锅、饮品及外卖平台的福利,真真切切地得到了实惠。消费者再也不需要单一的去寻找自己所需的产品,而是“一次购物,多重享受”的跨行业网购福利体验。可以说,此次的跨界联合营销,做到了相互借力、彼此成就,让消费者的购物体验耳目一新,提供了更加周到、更有品质的产品与服务。
现如今,在消费者的需求越来越强、要求越来越高的现状下,只有改变自身固有的思维模式,才能赢取用户的喜爱与信任。对于智能车载、智能出行领域的品牌来说,单一靠自身已经很难获得突破,与其他行业、其他品牌强强联手才是上策,通过将各个品牌的优势集中,打通平台与品牌间的壁垒,为消费者购物提供更多的可能性,也为消费者提供质高价低的产品,争取多方都获得最大化的收益。
今年70迈双11的多品牌跨界联合,将火锅受众引流到智能车载、智能出行受众群中,并把品牌知名度打入到外卖用户中去,极大的为品牌和产品带了大流量的曝光,也为消费转化带来了契机。这是70迈在新零售新业态一次勇敢的探索,也为后续的创意营销开了个好头,更为其他初创品牌做出了一个值得借鉴的案例。未来期待,一个成立于2016年的新生品牌——70迈,在营销活动中还将继续探寻新的可能,跨界只是第一步,在未来的智能车载、智能出行市场中,将来会有更具创新性的营销策略,能够积极探索行业营销新业态。