11月20日,由iiMedia Research(艾媒咨询)主办的"2020中国新经济卓越成就奖"评选活动公布获奖名单,百度健康凭借权威健康内容科普、一站式健康管理服务、"直播+问诊"创新模式以及疫情期间的突出表现,荣获"2020年度最佳医疗健康平台奖"。
据悉,"2020中国新经济卓越成就奖"主要面对亚太地区新经济各垂直领域具有突出表现的优秀企业、产品、领袖人物展开,基于企业投资价值、技术与创新能力、市场占有率、行业口碑等维度,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合网民投票及近百位权威专家智囊团综合评审,本次报名参选的企业超过千家,百度健康获得海量用户和医疗权威专家的认可。
新冠疫情爆发使在线医疗普及度与大众认知大幅提升,推动在线医疗快速发展。在发布Q3财报后,百度方面表示,百度健康通过权威科普内容以及在线医疗服务,在线问诊咨询量同比增长60%。第三季度,百度健康医疗保健相关的GMV同比增长了26倍。未来,通过发挥一站式医疗健康服务和流量入口优势,百度健康在处方药和医疗保健产品服务方面潜力巨大。
凭借健康咨询第一入口,百度健康每天满足超2亿次用户健康搜索需求,极光大数据《2020年Q3移动互联网行业数据研究报告》指出,在解决健康疑惑方面,用户第一选择仍是进入搜索框进行检索,百度搜索入口具有先天优势。
依托健康领域权威内容积累和搜索入口优势,百度健康构建了知识科普、在线咨询、健康商城、互联网医院、慢病管理五大体系,为用户提供全场景、一站式健康管理服务。尤其是在疫情期间,百度健康抗疫成果突出:百度健康权威科普内容服务用户超10亿人次,百度健康问医生平台免费义诊达1.9亿人次。
此外,百度健康在互联网医疗领域持续创新,行业内首创"直播+问诊"创新服务模式,打通医疗科普内容获取和问诊用药全路径,实现医患精准对接,观看直播的用户能够一键发起线上咨询,大幅提升诊疗效率和改善就医体验。例如广东省人民医院胸外科主任乔贵宾医生,在百度健康开通直播后周均线上问诊单量提升237%。
随着 "科普内容+健康服务"双生态持续扩展,百度健康将进一步打破传统就医地域限制,基于互联网的信息互联互通,打通线上线下资源,联合更多医药产业生态合作伙伴,升级在线医疗健康服务能力,为患者提供定制化的健康管理服务。