在PS5发售的时候，索尼给PS5玩家发了一份福利包，推出了PlayStation Plus Collection服务，PS Plus会员可以免费领取多个PS4游戏。然而这个福利被滥用了，导致不少人账号被禁，PS5主机甚至被永封。
PS5（及XSX主机）主机是可以兼容上一代游戏的，10月底索尼宣布推出PlayStation Plus Collection服务，购买PS5主机的PS Plus会员可以领取20多款PS4主机上的游戏，包括使命召唤、生化危机、副摄4、战地1等大作，而且是免费的。
这本来是个好事，不过PS5主机开卖之后，有人发现在PS5上激活PlayStation Plus Collection服务之后，PS4主机上的账号也能免费领取这20多款游戏。
这个消息一传开，不少PS4玩家就找PS5主机用户帮助自己激活PlayStation Plus Collection服务，而一些商家也发现了商机，开始提供付费服务帮玩家领取福利。
索尼的处罚很快就来了，不少玩家在贴吧、微博及游戏网站上反映自己的账号被封了，索尼发来邮件称玩家违反了服务条款，账号被暂停存取服务。
这些被封的账号多数都是代PS4玩家激活游戏福利的，短时间内频繁更换账号领取PlayStation Plus Collection显然被索尼视为违反政策。
从最新的进展来看，现在可能是触发了系统保护机制，PS5上登录的账号超过50个、并且有异地购买等反常行为时就会触发，相应的账号会被封禁2个月，而违反政策的PS5主机就更惨，有可能会被用久封禁。
