5G时代到来，智慧交通、智慧城市、智慧生活等“智慧”概念正不断具象化，在基础设施日益完善、新基建方兴未艾之际，人们关于未来生活的构想更加清晰，一些曾经看似大胆、遥远而不可及的愿景开始落地，一步步拉近我们与未来生活的距离。

图说：实地集团在北京发布了首个OTA智能社区

12月1日晚间，实地集团于北京召开OTA智能升级社区发布会，揭晓了首个OTA智能社区，将OTA技术和理念引入人居领域。实地集团首席科学家、技术工程院院长许振斌在发布会上介绍道，OTA智能社区真正做到万物互联、物物对话，让社区和家庭的各类智能硬件、软件、算法及服务得以通过OTA方式持续升级更新。在实地OTA智能社区，用户通过一个ID便可畅通各类生活场景，如出行、安全、健康、物流配送等，体验智能无感服务。

如何理解OTA智能社区的落地？它将给行业带来哪些影响？又会给人们的生活带来什么变化？

打破沟通藩篱，重新定义社区

从社会学角度来看，构成社区需要包括几个要素：一定数量的人口、一定范围的地域、一定规模的设施、一定特征的文化以及一定类型的组织，不难发现，传统社区场景更多关注的是人与人之间的社会关系和行为，物更多是作为基础配套设施而存在。但在智能社区时代，人与物、物与物之间的联系将变得更为紧密，天然的沟通藩篱被打破，一辆无人驾驶通勤车可以自行打开车库闸门，一个物流机器人可以自动呼叫电梯，一双机械手臂可以根据中控面板的指令开始做菜……

以上这些听起来或许有些科幻，但在实地集团OTA智能社区发布会上，无人驾驶通勤车hachi auto、智能物流机器人hachi delight、如影智能AR单车等就在所有人面前合作完成了一出精彩的开场秀。而为这些“物”赋予生命力的，就是智能升级社区的“大脑”——SLS 2.0。实地集团CMO吴琼表示：“实地一直致力于将一切科技创新探索，以人居为依托运用于生活的方方面面。这次OTA智能社区的发布，既是向行业和用户展示我们最新的探索实践，也让大家看到创新科技应用让生活更舒适、更便捷，这一种生活就是‘实地生活’。”

图说：实地集团自主研发的“社区大脑”

SLS2.0的架构是“1+4+N”，即1朵智慧云、4大智能中台、N个社区智能单品和服务，其中四大智能中台是核心，即智能物联中台、智能数据中台、AI中台和智能应用中台。SLS2.0具备五大能力：万物互联能力、海量社区数据融合能力、多模态视觉智能、户外语音识别能力、跨场景全域智能。在这些能力加持下，家庭、社区、配套三个圈层各种设备全连接，从传统的以设备为中心转而以人为中心，跨时空打通数据通路，能够做到真正的空间智能、无感交互，打造更多创新场景。

传统社区的定义被打破，在OTA智能社区里，万物互联、物物对话，是跨设备、跨场景衔接的全域智能。

实现三大升级 OTA提供最优解

OTA（Over the Air, 空中无线升级）即通过移动通信的空中接口，实现对移动终端设备进行远程管理的技术。在个人电脑、智能手机等领域应用较为广泛， 近年来也开始出现在汽车行业。据了解，实地OTA智能社区的发布，也是首次有企业将OTA技术和理念引入人居领域。

由于地产行业的特殊性，从建设到交付往往需要若干年，过往的一些“智慧社区”容易走进“交付即落后”的尴尬处境，而后续进行系统性改造势必将面临改造成本高、周期长的问题。如今，与OTA技术融合下的实地智能社区，显然能够解决以上问题、更好地满足用户需求。

与传统社区及现行智慧社区相比，实地OTA智能社区是具备万物互联、主动感知、场景智能、服务协同能力，在软件、硬件、算法和服务方面持续进化的社区，实现了三大升级：一是从静态社区到持续升级的动态社区，二是从孤立的单品体验到物物对话的跨场景衔接，三是从简单固化的初级智能到自主进化的高级智能。

从被动听从到主动服务 智能交互模式改变

近年来，地产企业、科技公司、传统家电和安防企业等纷纷从既有阵地向智慧社区、智慧家庭延伸布局，但在智慧人居这一新兴行业快速发展的同时，不少问题逐渐暴露，其中对于用户而言最大的痛点莫过于“伪智能”泛滥。

以现在常见的几种智能家居为例，不论是智能音箱、智能电视还是智能灯具，虽然具备一定程度的智能化，但大多都是在人有了某种需求之后指示智能家居进行工作，或者为了让智能家居实现某些功能而做出提前预设的动作或口令，更像是手和嘴的延伸，很大程度上依然依赖着我们自己的大脑和智慧。

但在发布会现场，实地集团展示了更超前的智慧人居场景——OTA智慧社区“OneID OneService”案例：

图说：实地OTA智能社区实现了“OneID OneService”

下班开车回到小区，门禁识别到车辆后便联动家庭中控为业主开启了回家模式：打开室内灯光、空调甚至是热水器，厨房里机械臂开始煎制牛扒，智能快递柜联动物流机器人将存放的快递送至家门口，扫码或者刷脸就可以取出……社区、家庭、配套等层面的各个设备彼此跨场景联动，整个过程对于用户而言几乎“无感”，完全不需要复杂的指令和设置。

依托于智慧人居生态系统SLS2.0，OTA智能社区实现“OneID OneService”主动协同无感服务，从目前多数智慧社区还停留在的单品智能和功能智能阶段，拓展到跨场景智能阶段。OneID即一个社区通证畅通所有场景和应用；OneService 即智能协同服务，指各项服务主动协同，提前预判，用户获得无感服务体验。

无感和协调联动的服务极大程度提高了智慧人居的体验，其深远意义在于，这不但改变人与智能设备的交互模式，给行业和生态提供一个可参考的智慧人居样本，促进更多企业、厂商走对方向。

智慧人居的下一步该迈向何处？

未来将有多少这样的智能社区？短期内将有多少人可以体验到这样的智慧人居服务？也许答案并不十分乐观。

从行业生态来看，目前多数地产企业、科技企业和智能设备厂商仍然各自为营布局着智慧人居业务，然而地产公司往往缺少科技实力，有实力的科技公司又缺少对于社区场景的理解，导致所谓“智慧人居”解决方案和社区场景的结合度低。从多数业主和用户的实际条件来看，目前主流的智能设备之间依然存在割裂问题，且升级成本巨大，老旧小区如何进行智能化改造也需要更成熟的方案。

怎样合理整合行业内资源和技术，最大程度发挥自身优势，是摆在众多玩家面前的难题。

实地集团OTA智能社区的落地，不仅让实地集团的智慧人居实践进入了新阶段，也为行业提供了一个成功案例，意味着国内智慧人居发展进入了OTA时代。据了解，目前实地集团已经在全国9个项目接入SLS，后续将覆盖旗下所有楼盘。

未来，希望越来越多企业能够整合技术和资源优势，联合产业链各个环节，进一步加速智慧人居行业的发展和成熟，早日让更多用户享受到智能科技的福祉。OTA智能社区是否会像智能手机革命一样，掀起人居领域智慧化普及新浪潮？让我们拭目以待。

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