对车主来说，最怕的就是车辆自燃。因为车辆自燃原因多样，且举证维权困难。甚至即使厂家承认车辆质量问题导致自燃，同意退车，但是车主还需要承担保险、购置税、折旧使用费等额外损失。而绍兴的方先生就遇到了这样的烦心事。
据报道，在今年8月8日，方先生花费42万元，在浙江越星奔驰4S店，购买了一辆奔驰E300L新车。（视频点此观看）
但让他想不到的是，在10月18日晚上，这辆刚跑了4000多公里，使用2个月左右的奔驰E300L新车，在停车时引擎里冒出浓烟。
方先生打开机舱盖查看后，发现是引擎上的线束起火自燃了。由于身边没有水，情急之下，方先生愣是用嘴吹灭了明火，导致没有造成更大的损失，但是车辆引擎上的线束却被烧毁。
事后，4S店和奔驰厂家方面，对车辆的起火原因进行了调查，并给出初步结论是，引擎上方的喷油嘴线束发生自燃，并承认是车辆自身质量问题，导致的自燃起火。
因为新车刚买两月就发生了自燃起火，方先生肯定心里会有疙瘩，就提出了换车的诉求。
奔驰厂家对此也答应了，但表示方先生要承担保险使用费、折旧费甚至购置税不能退的话，方先生同样需要承担。
对此，方先生很不认可，表示因车辆质量问题发生退换车，自己不应该承担损失。这部分损失应由奔驰厂商和4S店来承担。
针对该问题，浙江越星4S店的经理表示，方先生的退车实际上是达不到退车标准的，但考虑到车主的实际感受，奔驰厂商同意了退换车诉求，实际上已经做出了让步，因此需要方先生来承担部分退车造成的损失。
对于换车所产生的的损失，该经理称，车辆的购置税可以退，而保险费用为小钱，是方先生已经使用了的。而新车折旧费用，当前他们正在和奔驰厂商协商。
对于这种结果，方先生称：购买的新车起火自燃，自己才是受害者，而今换车的损失竟然要让自己来承担，无论如何都是不合适的。
当前，方先生和奔驰4S店方面，进行协商。对此，我们也将会保持关注。
