12月15日消息，@交个朋友发布“关于11月28日交个朋友直播间所销售“皮尔卡丹”品牌羊毛衫为假货的声明”。
交个朋友表示，今年11月28日，“交个朋友直播间”销售了“皮尔卡丹”品牌羊毛衫。
有几位消费者向我公司反馈，他们在收货后怀疑收到的衣服不是纯羊毛，是假货。我们立即从该产品的多名实际消费者手中回收了五件，分别送到两家专业机构检测。
今天下午我们得到的其中一家的检测结果是送检产品为非羊毛制品。该羊毛衫的供货来自渠道贸易商成都淘立播网络科技有限公司。
我们与对方在达成合作前，按照公司的正规流程，签署了完备的法律协议及合同，也检查了各种证书以及如出现假货或不良产品时，供应商所要承担的严厉赔偿条款。
尽管手续齐全、流程合规，但产品还是出了问题，这让我们感到万分抱歉和愧疚。
为此，交个朋友即刻起马上联系所有购买该产品的消费者，代为进行三倍赔付。我们的客服人员会在未来一周内陆续联系所有购买该商品的两万多名消费者办理赔付。
交个朋友表示，这件事暴露出我公司内部的管理还有待进一步完善，我们将彻底重新梳理管理流程，优化渠道合作伙伴管理机制，提高供应商准入门槛，全力避免类似事情再次发生。
