近日,“美团外卖会员配送更贵”的话题引发各方面热议,“大数据杀熟”的问题也再次引发强烈关注。
对此,美团官方回应称,配送费高低“与会员身份无关”,而是定位缓存偏差所致,但众多网友对比并不买账,难以让人信服,甚至有网友直言:“吃饭的软件,吃相太难看!”
对此,新华网今天也发表了短评,直言:“请别小看那一两块钱,那不是‘韭菜’,那是日子是民生。”
新华网指出,互联网带来了诸多便利,用户也得到了很多实惠,但“大数据杀熟”已在多个网络平台多次引发争议。在线旅游、网约车、网购……这些网络平台用大数据分析消费者购买能力,大刀霍霍“砍”向“熟客”。
但君子爱财,需取之有道。透支消费者信任无异于杀鸡取卵,漠视消费者权益就等于自毁前程。互联网不能变成收割商家、用户的“天罗地网”。
互联网时代,海量数据和数字技术赋予了企业更敏锐的洞察力,别只盯着那一两块钱,那不是“韭菜”,那是日子,是民生。
不管是技术疏漏还是大数据瑕疵,该改的要改。诚信无价,群众利益无小事。想长远点,你们的征途应是星辰大海。
网友们在评论中也表达了强烈的不满,甚至“出谋划策”如何规避被杀熟。
- 我做错了。下次还敢。
- 我错了,下次会做的更不露痕迹。
- 真相太难看,还定位缓存偏差?你不仅把会员当韭菜,还把会员当傻子。
- 只要处罚力度不够大,一天产生几千万单,一单随便加你个2分钱够你罚十年八年的。
- 诚信无价,如果失去了就会一文不值。
- 有竞争是真的好。我俩月用霉团,俩月用饿不饿,优惠券滚滚而来,价钱也不高。你老是吊在一棵树上,它们不载你载谁啊。
- 我都是这个平台熟一会儿,那个平台熟一会儿,不能太熟。
- 上次不是说了要改?我还以为看到的还是上次同一个新闻呢。
日前,就在阿里巴巴、拼多多、美团、滴滴出行等互联网巨头纷纷布局社区团购的背景下,《人民日报》发表评论称,如果只顾着低头捡六便士,而不能抬头看月亮、展开赢得长远未来的科技创新,那么再大的流量、再多的数据也难以转变成硬核的科技成果,难以改变我们在核心技术上受制于人的被动局面。
掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。
而就在本周一,阿里巴巴投资有限公司、阅文集团和深圳市丰巢网络技术有限公司因为违法《垄断法》,分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。