12月21日,华为全屋智能及智慧屏新品发布会于广东东莞召开,会上,华为发布了智慧屏S系列、智选车载智慧屏以及华为全屋智能ALL IN ONE解决方案。
其中,华为智慧屏S系列是华为智慧屏家族的新成员,面向“年轻潮流”消费人群,拥有55、65、75寸三种屏幕尺寸共6款机型。主打120Hz鸿鹄画质、1300万AI慧眼、鸿蒙分布式跨屏,同时搭载全新鸿蒙OS系统,新增分布式游戏、智能屏K歌、远程看家等功能。
基于鸿蒙系统的分布式能力、趋于完备的生态,以及持续更新等属性,华为智慧屏S系列突破了传统电视的硬软件升级局限,真正实现“常用常新”,售价3299元起。
“华为智慧屏作为家庭的IoT控制中心、智慧交互中心、跨屏体验中心、和影音娱乐中心,我们将持续升级。华为智慧屏,常用常新,十年不过时。”华为消费者业务CEO余承东在发布会上表示。
此外,华为还发布了全屋智能解决方案。华为消费者业务总裁余承东表示,现有智能家居大多是伪智能,华为全屋智能解决方案将重构智能家居领域传统的组网、体验、生态和渠道。利用信息和逻辑运算,将全屋智能带给每个家庭。全屋智能解决方案将于2021年3月正式商用。
会后,华为消费者业务IoT产品线总裁支浩接受了媒体专访,对于华为智慧屏产品线以及全屋智能战略进行了解读。
要做行业最大玩家 华为立志做中国最大的智慧屏厂
自2019年7月华为智慧屏战略发布以来,短短一年多时间里,华为智慧屏家族已经推出了主打顶尖科技的X系列,以及以影院音画为卖点的V系列。华为智慧屏S系列主要面向年轻潮流消费人群,入门版本只要3299元,是三个系列里最低的,其定位类似于智慧屏中的nova系列。
谈到未来是否会有更多智慧屏产品线的加入,支浩表示,华为要真正的引领这个行业,所以先从高端做起,做高端才能影响这个行业。
华为想要做最大的玩家,对这个产业产生真正的影响,所以也逐渐开始把年轻潮流系列推出来,希望获取一些份额。
以往,华为每进入一个领域都希望做到第一,比如中国最大的手机厂、手表厂、耳机厂、路由器厂,智慧屏也会遵循这个规律。“我们立志做中国最大的智慧屏厂”,支浩说。
目前大屏产品是存量市场了,而且用户换机频率低,华为如何激发用户换机需求?支浩表示,这个领域智慧屏完全是不一样的东西,智慧屏是IOT控制中心,智能交互中心,跨屏体验中心,娱乐中心。明年,华为会打造五个场景,视频、音乐、游戏、教育,健康,通过AI和分布式加持,把这五个场景做深、做透。
对于“十年不过时”“常用常新”的说法,支浩也进一步进行了解读。他表示,S系列新品带来的很多创新的软件功能,都会给老设备升级,让用户手里的智慧屏“常用常新”,三月份二代出来之后又会有新的东西出来。又会给老用户升级,不断地“常用常新”,这是我们说的口号,每隔半年就会有新东西,那消费者就会有期待。
不过,他认为,NPS(净推荐值)和用户认知度对华为来说是最重要的,“NPS我们现在很高了,但是我们用户认知度还不够,从20%到了现在的40%将近50%这已经很不错了,到明年我们认为要到60%。”
全屋智能方案两三年前已立项 明年3月将商用
此次发布会,华为发布的全屋智能ALL IN ONE解决方案引发了极大关注。支浩表示,全屋智能华为两三年前已经立项,将在明年3月正式商用。
在组网方面,传统家庭智能网络面临组网复杂、安装调试成本高、维护困难、人员素质要求高四大挑战,而华为推出的全屋智能主机有高集成、模块化、智慧化、可拓展的特点。
华为开创的中频带电力线载波通信技术PLC-IoT在传输速度、距离、可靠性方面超过了Zigbee。并且,华为全屋智能主机开放了鸿蒙1万+API,共建10万+家庭场景。
据悉,华为HiLink生态目前已经覆盖150+品类,4000+SKU,800+合作伙伴,2.2亿+IoT设备。
支浩表示,华为已经联合42个合作伙伴建立了PLC-IoT标准,通过电力线与控制线的融合完成了家庭海量硬件的互联互通。
他介绍,全屋智能采用的是1+2+N方案,1就是个智能主机,2是两个平面的网,N就是华为的智能设备,也包括其他的设备,真正做到1+2+N的网络,就可以解决刚才多设备的连接、协同的问题。
用户体验最重要就是稳定,支浩坦言,办公室有40多个设备,拿APP控制都已经晕了,一旦坏了都不知道怎么办,因为你不知道哪个设备出问题了,那你想你家里面几百个设备怎么办,你装都不知道怎么装。
“以后是一键交互,有一个仪式感,帮你把它全部收起来,有问题我们帮你们解决。”
支浩称,未来家庭只需要两张网,一张是基于物联的窄带网络,采用PLC家庭物联总线,实现了全屋海量智能设备和声光水电等系统之间的智慧互联。另一张是基于大数据的宽带网络,这种宽带网络对带宽、传输和性能有更高的要求,布线技术也已发展到最先进的7类线。
“这个才是智能家居,让你感受不到它的烦琐,而感受到的是它的方便,真正地好用,这个才叫智能家居。”
对于未来的升级和售后,支浩表示,升级还是“常用常新”, 如果装了华为的全屋智能,这个词要用到所有的设备上,未来智能跟非智能最大的问题就是更新,用到手机上,用到全屋智能上,用到智慧屏上。
全屋智能最重要的就是售后。支浩表示,主要是全装的地产合作,交付期他们自己维护,华为会去协助。明年,华为会逐步在手机渠道进行改造,让他们具备有这方面售后体验服务的能力。