虽然当前特斯拉卖的如火如荼,但是车主对特斯拉“失控”质疑,也是“绵延不绝”,去年公开报道的车主质疑特斯拉“失控”事件,国内已经不下十起,平均一个月一起的节奏。
而今,北京又有一位女车主质疑82万买的特斯拉“刹车失灵”,但是特斯拉客服的回应也让不少网友直呼不适:“你去告我们吧”。只能说,这种回应态度,非常特斯拉。
据了解,北京的陈女士,在上个月花费82万元,购买了进口版特斯拉车型。但是新车提车一个月,就连撞两车。(视频点此观看)
陈女士称,1月7日,她驾车在路上正常行驶。当时车辆报警提示与前车距离太近,陈女士在连续三次急刹后,车辆加速撞上前车。
特斯拉告诉她,当时车速20.5码,第一次刹车距离前车19.62米,因急踩刹车引发防抱死系统,女性踩刹车力量弱,惯性前冲让人觉得车在加速,制动距离不够导致车祸。
对此,陈女士表示质疑,国家规定,这种速度下,9米内都应该刹停,20码的车速,19米内竟然无法有效刹车,刹车可能失灵。
不过,特斯拉客服坚称,刹车和车辆没有任何问题,系统检测到你刹车力度不够,第一脚太急了,导致ABS启动,第二脚刹车踏板太硬,女司机没有劲,可能没有踩下,车辆在惯性的作用下,往前行驶,让你误以为车辆加速了。
实际上,包括后台数据显示,车辆多没有加速的异常。对于车辆的“刹车失灵”问题,可以进行第三方测试。
最后,特斯拉客服人员直接称:“我再说白一点,如果你不认可我们的结果,你就可以把我们告了,带着你的律师,去找我们特斯拉律师,去起诉我们是可以的”。
本来就是一个很小的交通事故,试问有几个车主,会对此专门去请律师,与购车厂商特斯拉打官司。
车主只想弄清事实的真相,且赔偿问题有保险公司处理,但是到了特斯拉这里,官方竟然还提醒车主去起诉他们,着实令人大开眼界。
当前,陈女士和特斯拉方面的争端,还没有达成一致。对此,我们也将会保持关注。