人工智能已经逐渐走进我们的生活，并应用于各个领域。2019年，百度大脑OCR技术作为百度大脑最早开放的AI能力之一，已经给众多行业带来了巨大的经济效益，也为我们的生活带来了诸多改变与便利。例如，政务审批智能化，实现『信息多跑路，群众少跑腿』;远程身份核验，确保业务安全;快递寄件下单，实现『一键传图下单』;软件工具APP，实现各类照片文字信息快速编辑导出等等。

在刚刚过去的不寻常的2020年，人工智能技术更是大放异彩，在疫情防控、生活服务、教育信息化等领域亮点纷呈。下面，我们一起来了解百度人工智能家族的重量级成员——OCR解锁了哪些新应用!

➣快递单一键识别，OCR解决终端配送难题

应用产品：快递单识别离线SDK

应用背景：电商业务蓬勃发展，人们网购需求持续增加，驿站配送更加繁忙。由于驿站工作人员、快递小哥肉眼看单、手动录入的速度有限，导致快递包裹常常滞留驿站。

应用成果：百度OCR全新推出快递单识别离线SDK产品，可集成到手机、扫描仪等手持设备中，快递站点工作人员直接扫描包裹面单，即可快速提取收件人电话号码、快递单号等关键信息，自动录入系统，提升投递效率。设备端离线识别，无网/弱网环境均可稳定运行，毫秒级响应，节省派送过程中的每一秒。

➣流动人员信息高效管理，OCR让疫情防控不再犯难

应用产品：身份证识别、车牌识别

应用背景：疫情期间，加强人员通行管理是政府部门、社区疫情防控工作的重中之重。过往主要采用人工登记的方式来排查往来车辆、人员情况。但人工登记效率低，容易造成交叉感染，且信息滞后，造成人员流动实时管理困难。

应用成果：通过整合百度大脑身份证识别和车牌识别技术，实现对流动车辆、人员证件信息的一键拍照采集。使政府部门、社区工作人员可快速准确地采集来往人员身份，并输入体温、来往情况、乘坐车辆等信息。既节省了大量人力，又大幅提高了防疫登记和实时管理的效率，同时降低人员长时间接触带来的感染风险。

➣汽车状况了如指掌，养护尽在『掌』控中

应用产品：车牌识别、驾驶证识别、行驶证识别、VIN码识别、身份证识别

应用背景：随着消费水平的不断提升，越来越多的家庭拥有一辆甚至多辆私家车。在买车之后，也衍伸出一系列汽车后市场需求，如车辆维修保养、汽车保险等。因此，汽车后市场企业急需搭建可随时录入、调取车辆信息、保养记录的服务平台，来提升汽车后市场服务的效率和质量。

应用成果：接入百度大脑OCR技术后，汽车后市场员工可通过扫描身份证、车牌、驾驶证、VIN码等，将车主/车辆信息自动录入系统。当顾客到店维修保养时，工作人员仅需对车牌号码进行扫描，即可快速从系统中调取车主、车辆的档案信息，包括车主/车辆信息、上次保养时间、保险到期情况等，并根据顾客需求推荐相应的服务。显著提升汽车后市场服务质量和车主体验。

➣医疗理赔智能化升级，轻松理赔无需等待

应用产品：EasyDL OCR训练平台、保险单识别、医疗发票识别、医疗票据结算单识别

应用背景：国民保险意识增强，投保意愿持续上升。但『投保易，理赔难』成为人们普遍担心的问题，医疗票据反复上传，报销周期长等现象在医疗保险行业十分常见，用户体验大打折扣。线上业务的激增与业务处理技术的不匹配，是现阶段医疗保险行业面临的考验。

应用成果：将百度大脑OCR技术应用于保险理赔业务，提升了资料质检和信息录入能力。在用户上传资料过程中，会提示用户影像缺失、不清晰等问题，辅助用户快速完成理赔资料的上传;同时，对理赔资料进行结构化识别和录入，减少工作人员的手工录入，让工作人员的工作重心由录入转为复核。极大的提升了理赔效率，为企业降低运营成本，并为客户带来智能化理赔新体验。

➣百度OCR持续发力，实现K12 教育『智』变

应用产品：试卷分析与识别、公式识别、手写文字识别

应用背景：随着教育信息化进程的不断推进，OCR在拍照搜题、智能阅卷、电子笔记等K12教育场景中持续发挥重要作用。然而，现阶段大部分文字识别技术仅支持单题识别，用户整图拍摄后需手动截取识别区域，才能完成一道题目的识别，导致学生搜题效率低下，老师阅卷耗时长且工作连续性受到影响。

应用成果：整合百度大脑教育场景文字识别技术，实现了对试卷、作业的整图拍摄、智能切分。学生/老师仅需拍摄整张试卷，系统会自动定位每一道题目的区域范围，并输出题目、答案的内容及位置。不仅减少了重复机械的拍照动作，同时，保证了用户在检查时的思维连贯性，大幅提升了学习和工作的效率。

数字化经济逐步发展，各行各业对AI技术的应用有着强烈的需求。百度大脑OCR技术以丰富的产品矩阵、广泛的应用场景、长期的实践经验，走在助力企业智能化升级的前列。

百度OCR依托百度大脑领先的深度学习技术，提供多场景、多语种、高精度的文字检测与识别服务。现已开放：通用场景文字识别、卡证文字识别、财务票据文字识别、汽车场景文字识别、教育场景文字识别、医疗票据文字识别、iOCR自定义模板文字识别、OCR自训练平台等全系列50+款产品，支持公有云/私有化/设备端等灵活部署方式。目前，已经有超过70万的企业和开发者使用百度OCR能力在各行各业落地创新应用。

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