腾讯智慧零售获康师傅“卓越数字伙伴奖” 携手发力全链路数字化
  • cici
  • 2021年01月15日 09:44
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近日,康师傅数字伙伴年会以数字网络直播的方式正式举行。会上,腾讯智慧零售等机构被授予康师傅“卓越数字伙伴奖”,以肯定其为康师傅在全链路数字生态领域提供的数字解决方案和带来的商业价值。

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该奖项由MMA(中国无线营销联盟)、 国际数字研究机构IDC、DCCI互联网研究院、中国ECR(高效消费者响应)委员会、清华大学苏世民学院等多家权威机构专家组成的专业评审团参与和见证,获奖合作伙伴涵盖智慧零售、数字供应链、全链路数字生态等十个重要业务场景。

作为传统的食品饮料企业,康师傅通过积极促进数字化与企业的业务、组织和产业链深度融合,正在从互联网的参与者,学习者,转变成用数据贯穿全产业链,赋能上下游的数字化生态主导者。

2019年,在腾讯智慧零售的支持下,康师傅通过部署腾讯优码加速了泛O2O私域流量沉淀和精细化运营。通过在产品瓶身上添加二维码,完成扫码动作的线下消费者会自动进入到品牌官方小程序中,通过“一物一码+电子卡券”完成从渠道到消费者到店/到家的核销和服务,从而实现营销闭环。不断流入并沉淀的消费者通过与品牌直接和持续性的互动,帮助康师傅获得了更全面的消费者喜好画像。

此举助力康师傅增加了与消费者和渠道的有效触点,并与康师傅现有信息系统相连通,实现消费者全生命周期的数字化管理。

仅在2020年一年中,康师傅饮品事业就有38亿瓶商品实现了赋码,创造了腾讯智慧零售单品牌赋码量之最,吸引了过亿消费者进入线上小程序参与活动,极大地转化了线下商品流量。与此同时,精准定位消费者购买习惯,帮助康师傅,提升消费者洞察,增强了整体活动投放与数据资产管理效率。

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2020年12月15日,康师傅控股与腾讯智慧零售在上海签署战略合作协议。双方将围绕生意全链路数字化、全域获客、消费者全生命周期精细化运营,以及智能生产、供应链数字化管理等方面进行深度合作,共同构建快消行业的“全链路数字化”。

腾讯智慧零售副总裁陈菲表示:“几十年来,康师傅始终坚守初心和不断创新,是一家令人尊重的企业,我们期待与康师傅携手共建,实现品牌、终端门店、用户的全方位数字化。”

康师傅饮品事业品牌本部负责人王德刚表示:“通过全方位的数据资产累积,可以帮助康师傅进一步完成营销升级,实现在对的时间,对的地点,把对的产品,用对的方式,呈现给对的消费者。”

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