魅族与苏宁深化服务合作 预计新增300+快修网点!
  • cici
  • 2021年01月18日 16:17
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在去年双十一期间,魅族科技旗下旗舰系手机销量增长近十倍,成绩极其耀眼,而取得如此成绩的原因除了产品出色,还有出色魅族售后服务的关系。一直以来,魅族致力于不断为消费者创造精彩的产品和完善的生态服务,在1月18号,魅族科技更是与苏宁易购签署新的战略合作协议,围绕服务展开深度的全链条合作。

魅族科技将借助苏宁成熟双线渠道优势,为消费者提供更优质的售前、售中、售后的全链条服务,同时,在签署协议上,双方宣布正式开启框架内首个项目,在苏宁物流基地计划新增4大魅族原厂服务中心,在苏宁门店计划新增300+服务网点,进一步完善线下销服务一体、线上上门取送等方案。

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售后服务,力争更完善

在2020年,魅族科技开始走高端精品化道路之后,旗下产品就越发的深受消费者认可和青睐,取得极其耀眼的销量成绩。如开头所说,双十一时,魅族科技旗舰系手机销售额期间增长 976%,魅族17 Pro在本价位区间,霸占了销售榜前三,产品实力强大,但也侧面体现用户对魅族售后的信任。

实际上,魅族科技此前的售后服务体系已经较为完善,在全国核心省市都有覆盖,拥有由线下服务+体验、线上寄送快修、上门快修服务等组成了的立体化服务网络。在新推出的首个项目之中,苏宁提供了快修渠道的300+线下网点,魅族科技将能为用户提供更方便快捷的服务,进一步提高服务时效和服务体验。

在电子科技产品快速发展的时代,在智能化科技飞速进化的时代,企业与企业之间的深度合作将是常态,此次魅族科技和苏宁易购深化合作,是品牌与渠道结合的一次开创性的尝试,也是一项双赢的合作。而这仅是开始,今后,双方以服务为切入点,将拥有更多的可能,为用户提供更全面的、高品质产品以及消费体验。

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