1月21日晚间消息，华为消费者CEO余承东发微博称，我非常高兴地看到，继华为手机获得中国顾客推荐度指数第一之后，我们的笔记本电脑也在2021年首次实现了反超，从去年的第二名升至第一名；平板品类也高居安卓第一，成为业内最受消费者认可的品牌！
他还表示，华为内部一直把消费者净推荐值作为主管非常重要的考核指标。“获得消费者的喜爱是我们最大的动力来源，我们会一如既往地把更好的产品带给大家。”
从排行榜来看，华为以26.6分的成绩力压苹果（行业均值为14），夺得2021年中国顾客推荐度指数笔记本电脑推荐度第一。
此外，华为平板排名第二，安卓品类位居第一。以下为详细排名：
1月17日下午，华为发布三款2021款笔记本，华为MateBook X Pro 2021款、华为MateBook 13 2021款、华为MateBook 14 2021款。
三款笔记本均搭载Intel第11代处理器，采用集显或MX450独显，配备2K/3K触控全面屏，支持华为分享功能。
