美国独立调研机构Cymfony发表了一份分析报告，称HD DVD目前获得了更多消费者的支持，暂时领先蓝光，后者落后的主要原因是消费者对索尼的不信任和对PS3强行加入蓝光播放器的不满。
Cymfony的这份报告是根据在线讨论结果得出的。从10月1日到11月30日，Cymfony统计了18000份讨论帖子，发现HD DVD得到的正面评价比蓝光多46％，同时很少有人对更大的容量和更先进的交互性感兴趣，而这两项正是蓝光的主要卖点。
总体来说，HD DVD得到的正面评价接近33％、中立53％、负面14％，蓝光则分别是24％、53％、23％。在2000份随机挑选的帖子中，HD DVD获得的赞誉是蓝光的2.5倍，讨论HD DVD优势的也多70％。
索尼蓝光遭到冷遇的最普遍原因是一种厌恶情绪，其中24％的帖子质疑索尼推出一种成功格式的能力，并将索尼描述为一家傲慢、自大的公司。Cymfony首席策略与营销官Jim Nail表示：“虽然媒体和生产商对蓝光颇有赞誉，但我们的调查发现消费者正在远离这种格式，原因则是索尼的声誉和笨拙的发布策略。”
另外还有21％的帖子指责PS3强行捆绑蓝光。Cymfony特意指出，由于PS3在调查期间发布，所以相关讨论特别多，很多人都不满被强加使用蓝光，并对比说微软Xbox 360的HD DVD播放器只是可选部件。Nail表示：“问题不是消费者在等待哪种格式能取得胜利，而是非常怀疑索尼是否有能力打赢这场战争。”
Nail最后指出，大多数讨论者都只是HD DVD和蓝光的首批用户，但现在就得到如此的消极评价，索尼蓝光能否赢得主流消费群体实在麻烦不小。
此前我们也统计过，HD DVD在播放器、电影的数量和价格上都占有优势，蓝光则拥有规模更大的支持阵营。
