除了福特之外,另一家登上央视315晚会的是英菲尼迪。
据报道,刘先生的英菲尼迪QX60两驱卓越版是花费50万元购买的,在两年的时间内连续因为异响、变速箱故障在4S店两次免费更换了变速箱。
让他没想到的是,第二次更换变速箱两个月后,又发生了故障,车子突然发生巨响,油门和刹车相继失灵。刘先生说,油门失灵、刹车失灵,感觉特别恐怖。
有着类似遭遇的不仅是刘先生。随先生的英菲尼迪QX60两驱版,3年之内因为异响抖动连续三次免费更换了变速箱,然而隐患仍然存在。
4S店的经理承认,有相同遭遇的并不仅仅只有他一个人,而且这个问题出现已经有好几年了。
和刘先生、随先生一样,越来越多的英菲尼迪车主出现了问题,500人的车友群中,就有200多人的车子出现各种问题。
有车主表示,换一次变速箱价格在14万至15万之间,就是重新购买一个变速箱。
为此很多车主自发组成了维权小组,要求英菲尼迪厂商予以解决,英菲尼迪厂商联系了几个维权积极的车主,给出延保到的补偿,不通过任何方式进行负面宣传,希望通过这个协议,解决问题。
但是这个延保不针对所有车主,只针对维权积极的车主,给出延保2-10年的解决方案,延保的年限,根据维权的车主维权的力度,闹得凶就多给一点,闹得轻就少给一点,这波操作简直令人目瞪口呆。
为什么不能公平对待每一位车主?问题何时能彻底解决呢?2021年1月20日,记者随同一位车主来到英菲尼迪售后部门,面对我们的疑问,工作人员表示,协议并不是一个全国类型的,并不是所有客户都会给,他们也要考虑经销商的成本,还要兼顾变速箱维修厂商的利益。
截止到目前,因菲尼迪官方并未就此时进行回应,后续我们将保持关注。