唯品会再回应“真假Gucci” Gucci:暂时不发表意见
  • 朝晖
  • 2021年04月08日 19:59
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鉴就“真假Gucci”一事,今晚,唯品会官微再度作出回应,建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定结果不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据。

唯品会称,近期,有用户在唯品会购买了Gucci腰带后,持某App“鉴别未通过”的截屏或短信向我们提出了退货要求。

出于保障用户体验的考虑,我们为部分有退货诉求的用户办理了退货。4月1日和4月3日,我们分别收到了2件退货商品。

4月5日,我们将这4件商品送达中国检验认证集团广东公司进行鉴定。4月7日,唯品会收到反馈,结果显示这4件商品符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征。

唯品会强调,我们再次提醒广大用户,如对商品有顾虑,可以联系唯品会的客服专线(4006789888),我们会一一为消费者跟进。同时也建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定结果不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据。

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近日,消费者在唯品会购买Gucci腰带被得物App等鉴定为假货一事引发舆论热议。

此前,有媒体报道称,唯品会所售Gucci腰带被得物App鉴定为假货。随后,唯品会回应,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,确保正品,且之前已通过中国检验认证集团广东公司的抽检鉴定,并称将再次委托中国检验认证集团广东公司对这些商品进行鉴定。

而得物App却表示,对相关用户提供的Gucci腰带进行了复核,鉴别结果为非正品。

另有媒体报道称,Gucci中国知情人士表示,已经关注到唯品会与得物鉴定争议的新闻,对此暂时不发表意见,Gucci保证消费者在官方渠道购买的一定是正品,官方渠道包括品牌直营店、官方网站以及相关授权渠道

唯品会再回应“真假Gucci” Gucci:暂时不发表意见

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