数据显示，目前国内超过7700万成年人是独居状态，其中90后占据了相当大的部分。这类人群在享受独居生活的同时，居家安全问题也不容忽视，而当前市面上带有SOS功能的智能产品大多设置步骤繁琐、容易误触、使用不便等，且大多仅能向一位联系人求助。对此，小度推出“急救助手”功能，用户可语音/一键呼救，目前在小度智能屏已全部上线，希望每一位用户都用不到该功能，但真的需要帮助时能多一份安心。

无需触摸操作，语音立刻求救

一般情况下，独居人群想要发出求救讯息需要随身携带手机等智能产品，并通过触摸SOS按钮或拨打电话才能呼救。而在家居场景中，用户往往没有随身携带产品，遇到意外摔伤、急症发作、室内被反锁等需要立刻向家人朋友求助的状况时，难免有些束手无策。小度智能屏则支持用户通过语音唤醒“急救助手”功能，立即拨出呼救电话，哪怕是不熟悉智能产品的老人和孩子也能便捷使用。

一次求救三位紧急联系人，为用户安全增添保障

小度“急救助手”功能的使用有三步：添加紧急联系人；呼叫小度拨打求救电话；小度为您拨通联系人电话。

初次使用时建议提前填写紧急联系人信息。用户可以在小度APP/智能屏设备上设置，也可以对小度说：“小度小度，添加紧急联系人”进行操作。紧急联系人最多可添加三位，列表将自动根据用户添加的顺序进行排序。点击联系人卡片，还可对紧急联系人的信息进行修改/保存/删除。

如何拨打求救电话？请牢记“小度小度，紧急呼叫”口令。只需对小度说出该口令，小度将直接拨通首位紧急联系人电话号码，并向所有紧急联系人同时发送求救短信，且收到短信的联系人可立刻回拨给求救者。小度提供多种联络路径，提高每一次求救被应答的概率。

在小度“急救助手”功能下，除了近期上线了紧急联系人功能之外，“急救助手”标识也在长辈模式页面展示，长辈也可以直接点击使用。小度也在尝试联合更多合作伙伴及权威的救助机构，不断完善该功能，搭建起更多更高效的救援通道。

相对于其他拥有紧急求助功能的产品而言，小度“急救助手”功能考虑到了家庭场景下用户求救困难的痛点，首次提出提前填写紧急联系人这样一个完善且全面的求救方案。而小度智能屏作为一款主打“陪伴”的智能产品，诠释了“让技术更有温度”的理念。在智能产品市场上，类似小度这种趋向于从用户角度出发的产品，将会受到更多用户的欢迎。

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