4月21日,针对近日持续发酵的特斯拉车主上海车展维权一事,央视新闻发文称,之前强势表态“对不合理诉求不妥协”的特斯拉终于道歉了。站在车顶高呼“刹车失灵”的维权方式固然不妥,但如果不是舆论压力,“不妥协”的特斯拉多久才会道歉?
真相还有待调查,但特斯拉已不是头一回因维权事件站上风口浪尖。如果“把事情闹大”才能解决问题,那消费者和厂商都不可能成为赢的一方。
央视新闻表示,特斯拉真正该“杠”的,不是维权者,而是自家车的质量,双方都不该妥协的也应是车辆质量。这样的“杠”才有意义。
据报道,近日,特斯拉因“车展维权风波”备受舆论关注。
4月19日,上海车展首日,两女子在特斯拉展台维权,其中一女子爬上特斯拉展车,身穿“刹车失灵”字样T恤,高呼“特斯拉刹车失灵”,随后该女子被工作人员抬出现场。
面对车主的维权,特斯拉刚开始表示绝不妥协。但昨日晚间,一向傲慢的特斯拉态度大反转。
特斯拉发布致歉声明称:特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。为此,我们已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。
特斯拉这180度的态度大转变,被中纪委点评为“终于有了一些诚恳谦和的样子”。