4月23日,沙县小吃集团、美团正式签署数字化升级合作协议,双方将在八个方向展开合作,包括品牌建设、数字化经营、IT能力、智慧门店、人才培养、供应链、金融结算、互联网营销,并涉及美团旗下外卖配送、到店餐饮、餐饮SaaS、快驴进货等多个业务线。
达成合作后,沙县小吃、美团将共同为全国加盟门店提供标准化服务,为消费者创造小吃消费新体验。
根据协议,双方将依托美团平台,启动连锁品牌正规化建设专项,打造沙县小吃集团加盟店特色标识,为获得商标授权的门店进行品牌打标,在用户端建立统一的品牌认知。
目前全国已有8.8万家沙县小吃门店,与美团合作后,将拥有新的线上“名片”。
另外,双方将共同成立“美团·沙县小吃数字化运营中心”,培养“外卖运营师”专业人才,制定数字化运营操作规范,定期进行运营诊断和指导;开展线上线下培训,全面提升从总部到门店的数字化运营水平。
此外,美团将为沙县小吃新店免费提供大数据选址服务,提升门店获客能力。