车顶维权女车主要起诉特斯拉的态度很坚决，现在相关的起诉状也被曝光。
为维护自己的合法权益，河南安阳特斯拉车主张女士已向安阳市北关区人民法院递交民事起诉状，要求依法追究相关人员的法律责任。
提交的民事起诉状中显示，2021年2月21日，原告的特斯拉汽车追尾其他车辆，造成严重事故，车内原告的父母亲受伤住院。围绕特斯拉是否存在刹车失灵等问题，有关部门正在调查处理。
2021年4月19日，被告特斯拉公司全球副总裁陶琳在接受媒体采访时称：“近期的负面都是她（指原告）贡献的”， “只愿意高额赔偿”、“一定坚持要高额的赔偿”、“我觉得她很专业，背后应该是有（人）的。”
2021年4月28日，被告特斯拉（上海）有限公司官方微博“特斯拉”发文称：原告丈夫说“自己身边还有来自北京的‘团队’在协助，与他人‘合作’中受人帮助只能听话，该‘团队’称可以帮助其‘洗白’并满足其诉求……”
原告作为一名普通车主，因出现行车事故而与特斯拉公司发生产品质量争议，三被告本应以实事求是、尊重客户的态度积极协商处理。但三被告公开发表无中生有、违背事实的不实言论，意在塑造原告无理取闹、职业车闹的负面形象。
上述不实信息在互联网上大量传播，严重误导社会舆论，三被告的行为不仅严重降低了原告的社会评价，且对二原告及其家属的生活造成严重困扰。二原告每日遭到天量网络攻击和辱骂，本人及家属承受巨大精神压力，名誉损失惨重。为维护自身合法权益，原告特依法提起诉讼，请求判如所请。
原告要求特斯拉及陶琳停止侵权行为，并向原告书面赔礼道歉，在全国性媒体刊发道歉信，并将道歉信在被告官方微博连续置顶三十天。此外，原告还要求被告赔偿人民币5万元作为精神损失费。
4月19日，2021上海国际车展上，张女士身穿“刹车失灵”字样T恤，站在特斯拉展台的车顶上高声呼喊：特斯拉刹车失灵。
此后，张女士因扰乱公共秩序，被处以行政拘留五日，24日解除拘留之后，特斯拉在压力之下宣布公布行驶数据，然而车祸事故的原因调查依然没有结果。
在这起公关事件中，特斯拉副总陶琳尤其引人注目。4月19日女车主维权当天下午，特斯拉公司全球副总裁陶琳接受采访时表示：“最近几次特斯拉事件都和她有关，我们已提出出钱去做车辆的检测，但她不同意要求巨额赔偿，我们认为她的诉求是不合理的，我们不可能去答应。”、“特斯拉绝不妥协”。
在多家重量级媒体报道之后，特斯拉最终道歉，陶琳也转发了此条特斯拉发布的微博，并且表态：“大家的批评我们会认真改进，大家的鼓励我们都心存感激。 感谢每一位关注，帮助，支持者。”
