5月17日消息,“世界电信日”来临之际,北京移动正式推出其心级服务5G消息,这是通信行业首发的服务类5G消息,也是首个助力于提升运营商客户服务体验的5G消息产品。
据报道,目前主要提供充值、查话费与预约取号等服务,值得一提的是,网友比较期待的打车、外卖、酒店、购票等主要第三方服务现阶段基本未上线,不过后续相关服务有望逐步加入。
经介绍,在类似传统短信的界面上,可看到话费账单、流量查询、热门权益等信息内容,同时还能直接进行话费充值、营业厅预约取号、积分查兑。
用户常用的服务需求都集成在了下方的快捷按钮中,一键即可跳转到功能界面。与以前需要在App上操作相比,大大提升便利性和易用性。
去年四月,中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会,发布《5G消息白皮书》,为业内人士与广大消费者展示5G消息这个概念。
白皮书指出,5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。
企业也可以通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。