5月19日消息,微博话题“飞机延误女乘客有理有据协商”登上热搜榜。
据报道,近日西安一机场飞机延误导致大批乘客滞留,其中不乏八九十岁的乘客。
众人协商无果后,一位女乘客找到机场工作人员沟通,她搬出民航相关法律条款,要求航司“解决食宿,给予经济赔偿,协助免费退改签,安排补班班机”,有理有据地提出要求。
这一幕被网友拍下,迅速冲上了微博热搜榜,有网友称这是“教科书式维权”。
业内人士提醒,近期国内部分地区有异常天气,出行要注意查看当地天气情况。目前国内不少航空公司和保险公司联合推出了航班延误保险,部分航空公司将其包含在航空意外险中,旅客不要忽视。购买航班延误保险后,若出现由于恶劣天气、自然灾害等等造成航班延误就可以获得赔偿。