就在绝大多数苹果粉丝为苹果最新的苹果iPhone手机而疯狂的时候，已经有分析师一针见血的指出了它的最大缺点：iPhone不是一台智能手机！
来自Jupiter Research的Michael Gartenberg指出，iPhone仅能运行苹果官方发布的软件，也就是说iPhone并不是一个开放平台，第三方厂商和个人无法为其编写软件。除了苹果自己的升级之外，你价值600美元的8GB音乐手机无法自己添加任何的功能，这无疑是最大的遗憾。
其他的缺憾还有：
非3G。iPhone为GSM+EDGE制式，我们都知道EDGE应当算作2.5G，这一设置显得有些跟不上时代。
无法直接登录iTunes商店下载，也不能通过Wi-Fi和主机同步音乐。
无法扩展存储
无法更换电池
不支持Exchange、Office等商务软件
尽管如此，iPhone本身还是有许多的创新，比如它没有一个按键，也不需要手写笔，一切都用手指触摸进行操作，还支持多手指手势等，所以，就算有这些缺憾，我们也毫不怀疑它的成功。
